DEVCONF 2013 — захват лидерства в командах

В Москве 14 — 15 июня состоится DevConf. DevConf — профессиональная конференция, посвященная ведущим технологиям программирования и веб-разработки. В программу конференции попал наш доклад и мастер-класс. На мастер-классе будем отдуваться в течение 6 часов — получается полноценный тренинг.

4 ошибки при отказе начальству и заказчику

Задания от начальства сыпятся, как из рога изобилия? Начальников много, и каждый считает, что его задание самое главное? При этом при попытке выполнить всё — не успеваешь ничего и получаешь выговор от всех? Докладываться будем 14 июня в 18:45, ссылка на доклад в расписании конференции тут.

Захват лидерства в командах

Формальная власть есть, но ее недостаточно

Иногда возникает ситуация когда формальная власть не помогает, когда рычагов власти становится мало…Приказы оспариваются:

  • Вася, почини этот баг, пока мы показываем Бобу остальное.
  • А почему я? Пусть Петя починит!
  • Ему некогда вникать в детали, фикс нужен немедленно!
  • Я занят, пусть Петя сделает!!!

Нет авторитета у команды:

  • Ты меня уволить можешь? А зарплату отобрать? Нет!? Пошел лесом, директор!

На проекте почему-то самый значимый человек не PM и не техлид:

  • Техлид: Как вы думаете, что нам больше подойдет – SVN или Git?

Команда переглядывается и вопросительно смотрит на QA-лида.

Идеи проваливаются в пустоту:

  • Коллеги, а давайте поднимем ContinuousIntegration?
  • А я и говорю, тут с самого начала нужно было использовать MVC!

В результате каждое решение приходится долго аргументировать, спорить, проталкивать. Время уходит, производительность команды падает, заказчик недоволен. Ну не писать же в таймрепорте «Два часа всей командой объясняли Васе, как правильно относиться к срочным багфиксам и к жизни вообще»!

Команда не работает, или работает не так как хотелось бы

Гладко было на бумаге, в смысле в ТЗ, а вот когда начали работать:

  • некоторые люди в команде хотят непонятно чего и внезапно поступают совсем не так, как ожидалось:
  • в команде вспыхнула взаимная неприязнь. Некоторые просто не хотят с вами общаться. А проект-то не ждет…
  • кое-кто внезапно отреагировали слишком эмоционально на мелочь. Или обиделись и ушли в себя.
  • в команде есть личности мотивированные только на словах, а когда доходит до дела…
  • есть взрослые люди, которые ведут себя как дети, не принимают ответственность, не включают голову
  • некоторые личности все делают “строго по ТЗ”

Что собственно можно сделать? На мастер-классе попробуем несколько подходов: мотивация, авторитет и общение.

Искусство нравиться или Как не потерять авторитет в команде

В умении вести за собою людей много элементов — знания, безусловно, важны. Также есть важные психологические моменты, о которых нужно говорить. Например: модель “Свой и Чужой”, которая объясняет, как позиционироваться в команде. Или как наш язык тела влияет на отношение других людей и как навык грамотного языка тела себе “поставить”.

Грамотное общение в команде — необходимые элементы коммуникации без которых все идет наперекосяк

Есть несколько элементов, без которых общение не складывается. Это не секретные технологии, правда, они требуют знаний и навыков. Как наладить контакт с командой? Как вести разговор? Что больше делать рассказывать или спрашивать? Если спрашивать то, какие вопросы задавать? Как заставить себя слушать и слышать, когда мысли улетают? Что и как не стоит говорить?
Это вопросы, которые касаются правильной постановки вопросов, слушания, конфликтогенов и контакта. О чем мы и поговорим в этом блоке.

Хочешь добиться результата — мотивируй или технология мотивации

“Мотивируй людей, мотивируй команду” советуют нам книги, тренеры, начальство. Конечно, они правы, но… как? Обычно под мотивацией понимают зажигательный спитч. Часто после подобного выступления опытные разработчики переглядываются, ухмыляются и жестами показывают, как снимают лапшу с ушей. Обратив на это внимание менеджеры уходят в другую крайность — «слова это только сотрясение воздуха, а мотивируют исключительно материальные ценности». Истина, как обычно, намного сложнее и проще одновременно. Мы не знаем истины, но по нашему опыту людей мотивируют и слова, и действия, и ценности, и много чего еще. Главное чтобы это было встроено в технологию. Ее мы бы и хотели раскрыть в этом блоке.

Ссылка на мастер-класс тут.

Приглашаем всех, кому эти темы интересны.

P.S. Организаторы обещали скидку в 15%, если зарегистрироваться тут

Tagged , ,

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.