“Как наказывать взрослых людей” — дистанционный курс

Надоело мириться с безответственностью? Не хочется видеть разгильдяйство? Не работают уговоры? Нет возможности и желания все решать премиями и овертаймами?

0101Тенденция в IT менеджменте за последние годы — позитивная мотивация, а наказания переводят в разряд табу.

Это очень удобно для тех, кто хочет видимого спокойствия, а не реальных результатов! Простые “позитивные методы” легки и создают видимость того что: мы не конфликтуем, позитивно мотивируем и у нас «добрая и душевная компания», “и нет проблем”.

Однако сложные и амбициозные проекты нельзя сделать без злых методов мотивации. Нужно уметь правильно поставить правила работы, нужно создать рабочий процесс. Это нужно для результата!
И в каждой команде рабочий процесс будут нарушать. Например, коллега:

  • Отказывается посмотреть на срочную задачу, ссылаясь на другие задачи;
  • Пишет код не по правилам и не хочет исправляться. Не использует проектные стандарты и инструменты;
  • Не пишет отчеты или пишет их не вовремя;
  • Бездельничает (есть множество вариантов: соц.сети, бесконечные чаепития и перекуры, игры и т.д.);
  • Не говорит вовремя о проблемах;
  • Непрерывно отвлекает по делу и не только;
  • Не объясняет, что к чему на проекте и тем самым уменьшает эффективность остальных участников;
  • Не хочет брать задачу;
  • Забирает на себя вкусные задачи, а другие обижаются удивляются;
  • Навязывает оценки и технические решения другим участникам команд;
  • Критикует всю команду;
  • Обесценивает чужую работу;
  • Опаздывает на встречи и совещания;
  • Срывает совещания (перебивает, нападает, конфликтует не по делу, говорит на отвлеченные темы);
  • Отмазывается: “я не смогу”, “не мой профиль”, “ты лучше знаешь”, “это не написано в ТЗ”;
  • Игнорирует письма, звонки, запросы;
  • Внезапно меняет приоритеты, цели и задачи;
  • Фонтанирует нереалистичными идеями и постоянно отвлекает других.

И когда поведение участника команды выходит за границы допустимого, то все ждут от руководителя решительных действий по наказанию нарушителя. Ведь именно руководители и лидеры обладают авторитетом и властью для применения наказаний.

0500И тогда к менеджеру приходит команда, руководитель, заказчик и произносят: “ну ты же менеджер, сделай что-нибудь!”.

А что делать менеджеру? Пообщаться? Убедить? Уговорить? Подкупить? или Наказать? Часто в этот момент менеджер чувствует беспомощность. Что он может сделать?

Хорошая новость в том, что большую часть описанных проблем можно решить без долгих споров, глубинной психотерапии, перестраивания всех процессов, траты денег, нервов. Решить на уровне поведения — человеческих привычек, выстраивания границ допустимого и недопустимого.

Мы сделали обучающий курс на эту тему. Хотите подробностей? Тогда вам сюда:

Дистанционный курс от It-boost и Сергея Бережного “Как наказывать взрослых людей”

Tagged , ,

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>