Сколько денег стоят правильные отношения с сотрудниками для менеджера?

В этом топике я попытаюсь измерить неизмеримое — сколько стоят отношения для менеджера-айтишника. Измерить в деньгах.

Расчеты сделаны именно с точки зрения менеджера. Выгода компании может быть рассчитана подобным образом.

XLS

Менеджеры, проекты и зарплаты бывают очень разные. Здесь приведены результаты для проекта «10 человек на 6 месяцев». Если вы ведете проект другого размера, или хотите проверить формулы — скачайте XLS-файл.
Описание методики расчетов и сделанные допущения — приведены там же.

В чем меряем?


Когда мы говорим об отношениях с коллегами на работе, то мы часто используем fuzzy-определения: «хорошие отношения», «тяжелый конфликт», «нерабочая атмосфера». Эти значения сложно померить метрически.

Когда мы говорим о профессиональном росте менеджера, то часто можно услышать фразу «плюс в карму менеджера». Если «плюс», значит карма уже как-то меряется? Вроде да, хотя определения, в чем эта карма меряется и в каком диапазоне меняется, я нигде не видел. Здесь я сделал предположение, что карма меняется от 0 до 100 и отражает отношение директора к менеджеру. Если 0 — менеджер будет уволен, 100 — получит максимальную (из возможных) прибавку к зарплате. Недостаток использования кармы понятен — редкий босс согласиться сказать что-то вроде «Иванов, на этой неделе я поднял твою карму до 73». Тоже сложно измерить.

Правильнее всего измерять ситуации в деньгах. Давайте рассмотрим два крайних случая:
1) проект завершился плохо (карма == 0), и менеджер остался со старой зарплатой z1;
2) проект завершился успешно (карма == 100), и менеджер получил максимальную прибавку. Новая зарплата = z2;
Для простоты, будем считать, что пересмотр зарплаты осуществляется раз в год. Тогда разница в деньгах для менеджера в этих двух ситуациях будет (z2-z1)*12.

Результат

Человекочас простоя — однократно


Один человекочас простоя стоит менеджеру $1.19. Провели часовое совещание — считайте, что подарили из своего кармана по банке пива каждому. Обсудили разницу между моделью 4 и 4S в течение часа? То же самое. Сотрудник день тупил — прощайте $8.

Человек уволился с середины проекта


Каждый уволившийся уносит с собой из кармана менеджера $300. Монитор 24″.
Числа могут изменяться в несколько раз, в зависимости от личности уволившегося, от его производительности и на остальную команду

Человек уволился по окончанию проекта


Тут мало — всего $63. Флешка на 32Gb или средненький mp3-плеер.

Регулярные простои


На каждом проекте бывают моменты неэффективной деятельности:

  • Снижение скорости работы на скучных задачах и/или при потере интереса к проекту;
  • Ступор сотрудника при нехватке данных, буквоедство;
  • Перекладывание задачи на других;
  • Регулярные опоздания в сочетании с привычкой уйти пораньше, а на перерыве — сбегать по своим делам;
  • Споры о политике, мировой экономике и прочих животрепещущих вопросах.

Если на проекте каждый, в среднем, тратит по полчаса в день на подобную неэффективную деятельность, то менеджер платит за это $716. Это уже планшет или топовый коммуникатор.

Нежданчики при работе с заказчиком


Иногда бывает, что заказчик хочет чего-то срочно:

  • Прикрутить новую функциональность перед важной демкой. Просит поработать овертайм. Не всегда это нужно делать, но и отказывать всегда — верный способ потерять клиента. Выйдет ли сотрудник — вот это уже вопрос менеджера;
  • Заказчик присылает срочное письмо. Те сотрудники, которых менеджер не сумел заинтересовать, могут прочитать такое письмо на второй-третий день, когда уже поздно;

Если считать, что такие ситуации возникают раз в месяц, то каждая из них обходится менеджеру в $458. Коммуникатор средней навороченности.

Tagged , , ,

3 комментария: Сколько денег стоят правильные отношения с сотрудниками для менеджера?

  1. Павел говорит:

    Большое спасибо!
    Интересный и познавательный расчет

  2. Уведомление: Мотивация на соцпакет | Психология в IT

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>