Архив метки: Заказчик

Planning meeting. Как вытянуть команду на активность?

Одна знакомая выполняет роль Scrum Master-а. Перед planning meeting она спросила команду: — “что самое важное для программиста при общении с Заказчиком (помимо денег)?” — “Требования”, ответила команда. — “Окей, тогда у нас у будет 2 часа на то чтобы … Читать далее

Метки: , , , | Добавить комментарий

Контакт → доверие → отношения

Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом

Команда

Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?

  • Сделать конфликты продуктивными и короткими
  • Сделать отношения теплее и человечнее
  • Быстрее принимать сложные решения
  • Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности

Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут

А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:

Цена ошибки

Вы неправильно поняли, и теперь должны доделать это, это, а вот это — вообще переделать (с) заказчик А почему такая простая работа заняла так много времени? (с) заказчик Иногда выкатывается претензия, как сказали бы американцы, “на миллион”. Конечно, тут не … Читать далее

Метки: , , , , , , , , , | Добавить комментарий

А почему ты раньше не сказал, что провалишь проект?

7 ошибок при ответе на претензию Бесплатный вебинар  “7 ошибок при ответе на претензию” 10 апреля в 21:00 МСК Претензии, наезды и жалобы? Они были, есть и будут! Вроде хорошо работаем, а Заказчик заявляет: “Почему ты раньше не сказал что не … Читать далее

Метки: , , , , , , | Комментарии (9)

Магический коэффициент

Вы — менеджер, у вас новый проект, новая команда, новый заказчик. Заказчика поспрашивали, получили данные по проекту (Vision, ТЗ, ХЗ и тд), сели с программистами и сделали оценку по времени. Получилось — N часов. Сколько часов вы заявите Заказчику? Ровно … Читать далее

Метки: , , , , , | Добавить комментарий

На что жалуемся?

В начале года, после празднований, мы сидели и составляли список, того, что больше всего вызывало негативных эмоций у коллег, клиентов, бизнеса, да и у нас самих. Такой вот черный список проблем и пытались найти корень зла, откуда эти проблемы появляются. … Читать далее

Метки: , , , , , , | Комментарии (2)

Два мифа о Сизифе

Вступление Э. Берном было предложено 7 основных сценариев, с помощью которых человек организует свою жизнь. Чуть позже Таиби Кейлер заметил, что подобные сценарии человек склонен проигрывать в виде завершенных кусочков постоянно и переносить на свою работу. Почти доделали Один из … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (6)

Поменять другого

Слышали такие фразы? Джон опять поменял требования! Вася все время допускает ошибки в оформлении кода! Катя, как всегда, опоздала на скрам-митинг! Поменять Джона, Васю и Катю — можно. По сложности сравнимо с разломать кирпичную стену голыми руками. Часто правильнее придумать … Читать далее

Метки: , , , , , , | Комментарии (2)

Как руководителю проекта правильно переносить сроки?

Я много раз слышал про CHAOS-репорт, там совершенно смешные числа в графе «проекты, завершенные в срок и уложившиеся в бюджет». Сейчас открыл свое резюме — в 65% случаев приходилось договариваться о переносе сроков. В общем, проблема массовая. Хотя говорить про … Читать далее

Метки: , , | Добавить комментарий

Путь овертаймов

Сергей Бережной aka AnotherPM выложил коротенький слайдкаст на тему поведения и мотивации Заказчика, Менеджера и Команды в овертаймах. Очень жизненно и знакомо :)

Метки: , | Добавить комментарий

Постановка задачи

В ответ на «Какую проблему решаем» Орлова вспомнилась своя история: Пошли мы в магазин за куклой. Действительно, дочке уже 10 месяцев, а кукол у нее считай что и нет. Машинок — хоть завались, у брата отобрать можно, а вот кукол … Читать далее

Метки: , , | Комментарии (2)