Архив метки: Кейс

Тест «Банк»

Проблема общения, для менеджера, это часто проблема профессионального роста. Для оценки степени коммуникабельности иногда используется набор простых ситуативных кейсов. Вот один из них. Ситуация Предположим, вы заходите в банк с целью заплатить деньги по кредиту. Для вас это незнакомая ситуация, … Читать далее

Метки: , | Комментарии (2)

Контакт → доверие → отношения

Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом

Команда

Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?

  • Сделать конфликты продуктивными и короткими
  • Сделать отношения теплее и человечнее
  • Быстрее принимать сложные решения
  • Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности

Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут

А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:

Вопрос

А как быть, если менеджер создает себе любимчиков в команде? Нам задали этот вопрос на вебинаре «внутреннее увольнение». Что тут можно сделать?

Метки: , | Добавить комментарий

Кейс: Как уйти от неприятных разговоров с начальником?

На двух предыдущих работах в ИТ фирмах, случилось работать с руководителями (директорами), которые постоянно ‘мягко’ настаивали на необходимости регулярных личных бесед с подчиненным (командой). Эта неоднократная рекомендация никак не зависела от результатов работы команды. Самое неприятное было, то, что любая … Читать далее

Метки: , | Комментарии (6)

Разбор полетов: кейс “Вася”

Несколько недель назад мы выкладывали кейс “Вася” и в этой статье хотели бы подвести итоги обсуждения этого кейса коллективным бессознательным интеллектом. В кейсе были описаны две проблемы (на самом деле три, но последние две можно обобщить): Вася стал bottleneck-ом и поэтому … Читать далее

Метки: , , , | Добавить комментарий

Клуб Корпоративного Общения — второй набор. Как быстрее и проще договариваться по работе?

Клуб корпоративного общения — это набор практик и инструментов, полезных для команд и организаций, которые хотят уметь договариваться и решать рабочие вопросы. Программа, которую мы рекомендуем к обучению целым командам и подразделениям.  Клуб стартует 17 июня в 22:00 МСК. Оплатить и … Читать далее

Метки: , , , , , , , , , , | Комментарии (2)

Разбор кейса «Начальник»

Некоторое время назад мы опубликовали кейс “Начальник”, этот кейс вызвал живое обсуждение в FB (первая часть, вторая часть) и этим постом нам захотелось подвести итог обсуждения. Как вести себя с начальником, который видит в тебе соперника и понимает, что ты … Читать далее

Метки: , , , , | Добавить комментарий

Начальник видит в тебе соперника — 2

Коллеги, по поводу кейса «Начальник видит в тебе соперника» в соцсетях было много обсуждений, ловите продолжение и детализацию: Есть вопрос, ответ на который, возможно, Вы подскажите. Как вести себя с начальником, который видит в тебе соперника и понимает, что ты … Читать далее

Метки: , , , , | Добавить комментарий

Начальник видит в тебе соперника

Коллеги, пришло интересное письмо. Подскажем человеку? Есть вопрос, ответ на который, возможно, Вы подскажите. Как вести себя с начальником, который видит в тебе соперника и понимает, что ты более квалифицированный специалист? Как результат, для окружающих у тебя «слава» самого глупого … Читать далее

Метки: , , , , , | Комментарии (5)

Магический коэффициент

Вы — менеджер, у вас новый проект, новая команда, новый заказчик. Заказчика поспрашивали, получили данные по проекту (Vision, ТЗ, ХЗ и тд), сели с программистами и сделали оценку по времени. Получилось — N часов. Сколько часов вы заявите Заказчику? Ровно … Читать далее

Метки: , , , , , | Добавить комментарий

А давайте их расстреляем?

От Олега, одного из читателей «людей середины«, пришла идея. Если уж они «они не становятся самым слабым звеном — энергичность и скорость обучения резко возрастают, как только с проекта уходит более слабый участник», то мне видится более простой, читерский подход … Читать далее

Метки: , , , , | Комментарии (8)