Архив метки: Конфликт

Причины конфликтов в IT компаниях

Мы проводим небольшой эксперимент. Цель выяснить какие причины конфликтов чаще всего всплывают в IT компаниях. Будет здорово если ты уделишь нам 10 минут своего времени. Обещаем поделиться результатом. Что надо сделать: Прочитать короткую трактовку возможных причин конфликтов (чтобы уменьшить шанс … Читать далее

Метки: | Добавить комментарий

Контакт → доверие → отношения

Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом

Команда

Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?

  • Сделать конфликты продуктивными и короткими
  • Сделать отношения теплее и человечнее
  • Быстрее принимать сложные решения
  • Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности

Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут

А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:

Ролевые конфликты

Социальные роли и конфликты, это одна из самых острых тем. Конфликты, связанные с социальными ролями поднимаются постоянно, а темы, кажется, живут вечно: Тягостные решения поступить как “начальник” или как “друг”. Например, повысить зарплату другу или сохранить деньги заказчика. “Почему меня … Читать далее

Метки: , , | Комментарии (9)

Цена ошибки

Вы неправильно поняли, и теперь должны доделать это, это, а вот это — вообще переделать (с) заказчик А почему такая простая работа заняла так много времени? (с) заказчик Иногда выкатывается претензия, как сказали бы американцы, “на миллион”. Конечно, тут не … Читать далее

Метки: , , , , , , , , , | Добавить комментарий

А почему ты раньше не сказал, что провалишь проект?

7 ошибок при ответе на претензию Бесплатный вебинар  “7 ошибок при ответе на претензию” 10 апреля в 21:00 МСК Претензии, наезды и жалобы? Они были, есть и будут! Вроде хорошо работаем, а Заказчик заявляет: “Почему ты раньше не сказал что не … Читать далее

Метки: , , , , , , | Комментарии (9)

На что жалуемся?

В начале года, после празднований, мы сидели и составляли список, того, что больше всего вызывало негативных эмоций у коллег, клиентов, бизнеса, да и у нас самих. Такой вот черный список проблем и пытались найти корень зла, откуда эти проблемы появляются. … Читать далее

Метки: , , , , , , | Комментарии (2)

Два мифа о Сизифе

Вступление Э. Берном было предложено 7 основных сценариев, с помощью которых человек организует свою жизнь. Чуть позже Таиби Кейлер заметил, что подобные сценарии человек склонен проигрывать в виде завершенных кусочков постоянно и переносить на свою работу. Почти доделали Один из … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (6)

Конфликты и бесконфликтное общение

Взрослый Ребенок (Дитя) Родитель Конфликты и бесконфликтное общение xxx: надо определить какие-то рамки в работе над проектом xxx: после которых ведущий разработчик получает право убивать (с) баш Когда обсуждают конфликты в IT, то, обычно, поднимают две причины: Объективные факторы — … Читать далее

Метки: , , | 1 комментарий

Фичи Сократического диалога

Вдогонку к описанию техники Сократического диалога публикуем пару дополнений. Что будет, если пропустить первые два шага и сразу высказать свою мысль? В споре полезно перейти на сторону оппонента — и уже оттуда нанести удар! (с) неизвестный автор. Грубо, зато почти … Читать далее

Метки: , , , , , | 1 комментарий

Сократический диалог

Когда эта техника нужна? Часто вы пытались убедить кого-то в чем-то? Часто доказывали? Часто спорили? И как результаты? Обычно, результаты от попытки убедить другого или доказать нечто собеседнику неэффективны. Особенно, когда это делается агрессивно, продавливая свое видение другому. Знакомая ситуация? … Читать далее

Метки: , , , , , | Комментарии (2)

12 приемов общения на каждый день

Как решать проблемы с помощью слов и не тратить много времени и сил на продумывание ответов? Коротко о главном: Мы подготовили 12 полезных приемов общения и одну психологическую модель. Мы собирали, тестировали и оттачивали их в IT в течении нескольких … Читать далее

Метки: , , , , , , , , | 1 комментарий