Архив метки: Практика

“Работа с чужими эмоциями” и “Как перестать тормозить и начать разгон?”

Мой доклад на конференции Стратоплан-Харьков. Похвастаюсь: по отзывам, доклад был признан одним из лучших из одиннадцати. И у людей был выбор – слушать его, стоя в жарком зале без кондиционера, или пойти на параллельный доклад посидеть в прохладном месте. Стояли … Читать далее

Метки: , , , , , | Комментарии (7)

Контакт → доверие → отношения

Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом

Команда

Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?

  • Сделать конфликты продуктивными и короткими
  • Сделать отношения теплее и человечнее
  • Быстрее принимать сложные решения
  • Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности

Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут

А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:

Кейс: двое обиженных – разбор

Помните кейс ‘Двое обиженных‘? Если кратко: двое подчиненных крепко поссорились. Высшее руководство проблему залечило путем повышения зарплаты. И два вопроса к кейсу – ‘Что произойдет дальше, если не делать ничего?’ и ‘Что может сделать менеджер в этой ситуации?’ Давайте рассмотрим … Читать далее

Метки: , , , , , | Добавить комментарий

Кейс: двое обиженных

Этот кейс пришел от участника нашего тренинга. Он менеджер, и у него два подчиненных. Собственно, его история: —————————– 2 программиста сделали одну и ту же работу, т.к. не согласовались. потом была фраза – “ты совсем уже начальник, я и не … Читать далее

Метки: , , , , | Комментарии (15)

Продвинутые навыки коммуникации в веб- и софтверном бизнесе.

Как подопытному кролику стать опытным? Коротко о главном: В нашем бизнесе много интровертов. Это факт. Для эффективной работы в команде, особенно – команде равных, нужны работающие навыки общения для интровертов и с интровертами. Мы – команда из опытного айтишника и … Читать далее

Метки: , , , , , | Комментарии (8)

Таблички

Одно из самых полезных и эффективных приобретений за последние пять лет. Обычный whiteboard – доска сухостираемая магнитная A4. Лучшее средство для краткосрочного планирования и быстрых записей. Планы на день или список на сборы – все сюда. Куда удобнее, чем компьютер. … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (2)

Три шага к своей цели

После публикации “Как достичь цели за 10 минут в неделю?”, я получил множество отзывов. Один из самых правильных был – “Ты сказал про важность проговаривания своих целей публично. А на твоей визуализации мало что видно.”. Миша, спасибо – выкладываю свою … Читать далее

Метки: , , , | Добавить комментарий

Как достичь цели за 10 минут в неделю?

В жизни каждого человека есть место мечте. Какие-то мечты потом превращаются в цели. Часть этих целей достигается. Несколько лет назад я познакомился с интересной техникой достижения целей. Интересной чем? Она дает очень хорошую результативность при очень маленьких затратах. С тех … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (19)

Обратная связь: та, которая работает

Слушал книгу Светланы Ивановой “Мотивация на 100%” и вспомнил о давнем обещании: рассказать про систему фидбэка и мотивации, которая работала. Суть: каждый месяц лид готовит короткий (один абзац!) отчет по каждому человеку: что было хорошо что можно улучшить субъективный %%, … Читать далее

Метки: , , , , | Комментарии (19)

4 часа тишины

Очень интересная идея – работать на работе. 4 часа полной тишины в офисе раз в неделю. Запрещено говорить и чатиться. Отменены все митинги. Вся коммуникация – через письма: респондент сам решает, когда проверить почту. Цель – убрать все отвлекающие от … Читать далее

Метки: , , | Комментарии (4)

Когда стоит прекратить ругать подчиненного?

Критика или feedback – стопов и поворотов нет? Однажды я был свидетелем, как довольно жесткая обратная связь начальника стала началом очень эмоциональной сцены. Были там и слезы, и ругательства и многое другое, что не вяжется с конструктивным диалогом. В замешательстве … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (2)