Архив метки: Эмоции

Эксплуатация вины

Часто менеджеры используют чувство вины в своей работы. Иногда осознанно, иногда — нет. — «Коллега, ну мы же с тобой обещали клиенту этот релиз в субботу. Он свой дом заложил и если мы не выпустим и не сделаем этот релиз, … Читать далее

Метки: , , , , , | Комментарии (2)

Контакт → доверие → отношения

Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом

Команда

Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?

  • Сделать конфликты продуктивными и короткими
  • Сделать отношения теплее и человечнее
  • Быстрее принимать сложные решения
  • Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности

Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут

А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:

Новый билд глазами тестировщика

Красивые эмоции удивления и отвращения

Метки: , | 1 комментарий

Дурацкая шутка

Дурацкая шутка, зато у парня с телефоном хорошо видны испуг и агрессия. Напоминает две первые фазы реактивных реакций: Отрицание и Гнев. Скорее всего еще будет: Торг: «ну ты сам виноват, я же на автомате..». Депрессия, выраженная через стыд (или вину): … Читать далее

Метки: , | Добавить комментарий

Что влияет на нашу жизнь?

З.Ы. Навеяно консультированием -)

Метки: | Добавить комментарий

12 приемов общения на каждый день

Как решать проблемы с помощью слов и не тратить много времени и сил на продумывание ответов? Коротко о главном: Мы подготовили 12 полезных приемов общения и одну психологическую модель. Мы собирали, тестировали и оттачивали их в IT в течении нескольких … Читать далее

Метки: , , , , , , , , | 1 комментарий

Факап случился. Что происходит внутри коллег/заказчиков?

Созрел пятнадцатиминутный ролик выступления на AgileBaseCamp. При столкновении с неприятной новостью все люди проходят через последовательность Отрицание-Гнев-Торг-Депрессия-Принятие. Почему все? Это биохимия, от нее так просто не уйдешь. Почему это полезно? На разных фазах нужны разные аргументы.

Метки: , , | Комментарии (2)

Радоваться или печалиться заранее?

С возрастом смещается радость от радостного события, эмоция наступает раньше события. Мысль изначально взята у Тарасова. Сначала мы радуемся подаркам на день рождения,  потом дню рождения, потом мы радуемся накануне дня рождения. А поскольку эмоции обладают реактивностью, да и стресс … Читать далее

Метки: , | Добавить комментарий

Один из лучших рецептов победить свои негативные эмоции

На выходных читал Симонова П.В. и наткнулся на хорошее рассуждение: «Эмоции целесообразны только в ситуации информационного дефицита». Поэтому сила эмоций часто снижается с увеличением информации необходимой для составления плана действий. Например: переходя улицу на зеленый свет, неожиданно на небольшом расстоянии … Читать далее

Метки: | Комментарии (3)

SotwarePeople 2012: Управление гневом. Как укротить гнев свой и коллеги/заказчика/подчиненного?

Мы уже писали про Software People 2012 — самую человечную из технических конференций (Москва, 10-12 апреля). На этой конференции мы сделаем доклад «Управление гневом. Как укротить гнев свой и коллеги/заказчика/подчиненного?». Подчиненные допускают ошибки и срывают сроки. Говорят заказчику не то … Читать далее

Метки: , , | Добавить комментарий

Поменять другого

Слышали такие фразы? Джон опять поменял требования! Вася все время допускает ошибки в оформлении кода! Катя, как всегда, опоздала на скрам-митинг! Поменять Джона, Васю и Катю — можно. По сложности сравнимо с разломать кирпичную стену голыми руками. Часто правильнее придумать … Читать далее

Метки: , , , , , , | Комментарии (2)