Архив метки: Коммуникация

Как сделать неинтересную задачу желанной?

Введение Представьте, вы написали сотруднику письмо с задачей: «Дорогой друг, как насчет поработать над длительной рутиной задачей: расставить сотни ссылок в большом ТЗ? Это ведь для проекта! ;-) И не говори, я знаю, что ты не бизнес-аналитик! Но ведь это … Читать далее

Метки: , , , | Добавить комментарий

Контакт → доверие → отношения

Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом

Команда

Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?

  • Сделать конфликты продуктивными и короткими
  • Сделать отношения теплее и человечнее
  • Быстрее принимать сложные решения
  • Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности

Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут

А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:

Наблюдение о совещаниях

На любом совещании, из восьми (к примеру), человек: 2-3 говорят не замолкая 2-3 молчат почти всё время остальные — середина на половину По результату: активисты выходят с ощущением, что «только мы здесь работаем, а остальные — бездельники» молчуны — с … Читать далее

Метки: , , , , | 13 комментариев

Схема общения по OSI

Когда мы готовили письмо для нашего обучающего курса, мы обратили внимание, что модель OSI хорошо описывает межчеловеческое общение. 7. Прикладной уровень Цель «зачем я общаюсь? Что я хочу в результате?» У профессионалов общения — бизнесменов, продавцов, психологов и т.д. из … Читать далее

Метки: , , , | Добавить комментарий

Психотипы: тревожный

Продолжение. См: Психотипы — что это и зачем нужно? Несколько слов о классификациях Истероид Эпилептоид Параноид Эмотив Шизоид Гипертим Не пугайте тревожных, они и так боятся Описание заказчика Беспокоится, когда есть конкуренты — «рыночная ниша занята». Переживает, если конкурентов нет … Читать далее

Метки: , , , , , , , , | Добавить комментарий

Психотипы: гипертим

Продолжение. См: Психотипы — что это и зачем нужно? Несколько слов о классификациях Истероид Эпилептоид Параноид Эмотив Шизоид Помни: Гипертим необязательный Описание заказчика Великолепный продавец — способен продать снег эскимосам. За счет этого — любой падающий проект вытягивает на личном … Читать далее

Метки: , , , , , , , , | Добавить комментарий

Психотипы: шизоид

Продолжение. См: Психотипы — что это и зачем нужно? Несколько слов о классификациях Истероид Эпилептоид Параноид Эмотив Общаясь с шизоидом, запаситесь терпением Описание заказчика: Выставляет много очень специализированных требований к продукту, когда просишь объяснить почему так — долго и нудно … Читать далее

Метки: , , , , , , , , | Добавить комментарий

Психотипы: эмотив

Продолжение. См: Психотипы — что это и зачем нужно? Несколько слов о классификациях Истероид Эпилептоид Параноид С эмотивом — не притворяйтесь Описание заказчика Старается не вмешиваться в процесс. Держать руку на пульсе, разбираться во всем, понимать всё и спрашивать мнение … Читать далее

Метки: , , , , , , , , | 2 комментария

Психотипы: параноид

Продолжение. См: Психотипы — что это и зачем нужно? Несколько слов о классификациях Истероид Эпилептоид Не стойте на пути у параноика Описание заказчика Классический бизнесмен. Очень бережно относится к эффективности и бизнес-процессу. Все совещания должны заканчиваться коротким summary, есть четкие … Читать далее

Метки: , , , , , , , , | 1 комментарий

Психотипы: эпилептоидный

Продолжение. См: Психотипы — что это и зачем нужно? Несколько слов о классификациях Истероид С Эпилептоидом — будь правильным Описание заказчика Сотрудники должны приходить вовремя. Когда выходят — менеджер должен иметь возможность их быстро найти. Задачи должны делегироваться вниз. Минимум … Читать далее

Метки: , , , , , , , , | Добавить комментарий

Психотипы: истероидный

Продолжение. См: Психотипы — что это и зачем нужно? Несколько слов о классификациях Хочешь понравиться истероиду — восхищайся им Мы решили описывать радикалы по следующей структуре: основные отличительные черты, как узнать, и особенности общения. Описание заказчика: Очень активно ведет себя … Читать далее

Метки: , , , , , , , , | 7 комментариев