Коллеги, у нас набрался хороший материал “Как облегчить общение, быстрее договориться и стать своим?”. Мы решили раздать его всем желающим бесплатно. Фактически, это все посвящено технике, которую кто-то называет “подстройкой”, кто-то “раппортом”, а кто-то “секретным приёмом КГБ”. Основные возможности техники:
- Мы лучше понимаем другого человека. Следствия:
- мы больше слушаем
- мы глубже понимаем идеи, которые нам высказывают
- нам меньше хочется додумывать и перебивать
- мы уменьшаем ситуации, в которых нам скажут “ты меня недослушал”, “ты не понимаешь”, и т.д.
- У собеседника создается ощущение, что мы стали психологически ближе, что мы лучше его понимаем, ему становится комфортнее и проще
В этот материал входит статья с описанием техники и запись (аудио / видео / конспект) вебинара “Как наладить отношения, если нет личного контакта? Подстройка в скайпе”.
Мои собеседники стали больше раскрываться
(с) фидбек от слушателя вебинара
Уведомление: Разбор кейса «Начальник» | Психология в IT