Как вернуть человека в работу?
Мы много пишем про то, как эмоции управляют человеком. И это – оправдано. Когда эмоции сотрудника застилают ему разум – польза от него отрицательна. Или нахамит кому-нибудь, пользуясь своей безнаказанностью, или просто будет плохо работать.
В добавок к уже опубликованному видеоматериалу по работе с гневом, отвращением, презрением, обидой, печалью и страхом, мы выложили еще и стенограмму.
Зачем это нужно? Многим хочется повысить свою эффективность как менеджера, а времени на просмотр видео просто нет.
Ссылка для подписчиков RSS здесь.
Регистрируйтесь сейчас!
Не вижу стенограммы :-(
Перепроверил. Письма от SmartResponder пришли?