Люди середины

Люди середины – их всегда больше, чем победителей и проигравших.
(с) Лукьяненко, Спектр

Типичная история скрам-мастера или PMа: Я пришел на проект. Команда, какую дали. Дали по профпризнаку, а не я выбирал. Теперь мне с этим нужно что-то делать.

Кто у меня там есть?

Есть несколько человек – очень классных. Без дураков. Которые работу работают. Я их буду защищать и оберегать.

Есть несколько человек, которые не тянут. От них убытка (менеджерского или программистского) больше, чем пользы. Может, я бы кого-то и уволил, но пока это сложнее, чем держать их на месте.

И есть люди середины. Те люди, кого нельзя отнести ни к первым, ни к последним. Они работают, приносят какую-то пользу, но как-то совсем не так классно, как хотелось бы. С ними – всё сложно. “У тебя в команде пять опытных и классных программистов, почему вы не можете сделать это по-человечески?” Да – пять. Да – со стажем. Классных ли?

Особенности “людей середины”:

• У них хорошие технические знания. Пользы от них больше, чем вреда.
• Они редко рискуют. И в отстаивании своих идей, и в походах по собеседованиям. Часто засиживаются на проекте надолго, держа экспертизу “за выслугу лет” за знание проекта.
• Они видели чуть более, чем много разных менеджеров, подходов и методологий. У них, уже, зачастую иммунитет или аллергия на всё.
• Часто, они уверены, что проект именно на них и держится. Еще часто они уверены что работа это просто работа. Без удовольствия или непрязни.
• Как-то так получается, что они не становятся ведущими экспертами – ведь это ведет к ответственности. И они не становятся самым слабым звеном – энергичность и скорость обучения резко возрастают, как только с проекта уходит более слабый участник.
• На таких людей сложно ложатся подходы, основанные на самоорганизации, ибо их позиция не активная, а пассивная. Часто их нужно на это вытягивать.

В Транзактном Анализе таких людей называют не-победителями или людьми с банальным сценарием. Они терпеливо тянут лямку, несут свою ношу, не рискуя изменить жизнь. И хотя при этом они редко серьезно проигрывают, но зато точно почти не выигрывают, ибо единственно беспроигрышный вариант — тот, когда все остаются “при своих”.