WebEx vs Go2Webinar/Go2Meeting

Провел сравнительное тестирование двух программ для проведения видеосовещаний и вебинаров. Кому это интересно – результат под катом.

Для задачи “проведение вебинара по психологии в IT” подходят обе программы – и Go2Webinar и WebEx.
Обе стоят одинаково.
К сожалению, у каждой из них есть недостатки, которые сильно меняют картину. На полноценное тестирование одного только WebEx и преодоление его “особенностей” у меня ушло 7 часов чистого времени. Надеюсь, мне удасться с помощью этой статьи сэкономить еще чье-то время :)

Go2Meeting/Go2Webinar

Триальный период – 1 месяц по кредитке (можно обойти) и до 100 участников.
Из замеченных недостатков:

  • Нет поддержки веб-камеры. Как следствие – теряется вся мимика и хуже контакт с участниками. Можно обойти, выведя локально окно от вебкамеры и расшарив экран.
  • Для презентаций, связанных с психологией, очень полезно показывать видеоролики. G2W выдает только ~10-15 FPS, это мало. Кроме того, есть сложности с некоторыми форматами/проигрывателями – те, что использует hardware acceleration превращаются в черный экран
  • Вопросы от слушателей отображаются в малюсеньком поле слов на 10. Туда зачастую даже один вопрос целиком не влазит.
  • После окончания вебинара русскоязычные вопросы просмотреть невозможно.
  • Когда показываешь слайды PowerPoint, говорящий не видит комментариев к слайдам.
  • Попапы от Skype, напоминалки от Outlook и т.д. вылазят на общее рассмотрение. Можно обойти, если соблюдать осторожность и отключать скайп или использовать второй монитор или расшаривать только нужную программу.
  • Пользователи обязаны вводить свое имя-фамилию и email при входе.
  • Видеозапись ведется в экзотический формат, который потом нужно перекодировать.
  • В записи звук имеет шум на частотах больше 2500Hz, потом его нужно отфильтровывать.

WebEx

WebEx производит впечатление более современного продукта. Более удобный интерфейс, чуть лучшая продуманность.
Триальный период – 2 недели, до 25 участников. Очень неудобно, имхо, когда не знаешь, сколько людей придет.

  • Веб-камеру поддерживает. Участники видят говорящего в окошке в углу экрана.
  • Видеоролики можно показать, хотя некоторые и нужно заранее отконвертировать. FPS зависят от канала.
  • Чат с пользователями сделан куда удобнее.
  • PowerPoint и другие документы показываются через отдельный механизм. Это дает возможность по ходу показа видеть свои комментарии, а зрителям – масштабировать слайды с высоким качеством.
  • Пользователи при входе обязаны вводить только свое имя и email. Email можно фиктивный.
  • Видеозапись ведется в экзотический формат, который потом нужно перекодировать специальным редактором “WebEx Recording Editor” (это важно). Видеозапись ведется просто “с экрана” – туда попадает все (попапы скайпа, камера в непрерывном режиме и тд). Видеозапись – ресурсоемкая, нетбук не потянул. Имеет смысл писать сразу на двух компах а потом сводить все вместе.
  • В записи звук имеет “кваканье” для тех, с кем связь плохая. Возможно, стоит писать звук отдельно через какую-то еще программу и потом монтировать.

Инструкция для начинающих пользователей:

  1. Перейти по ссылке
  2. Справа ввести свое имя и email. email можно невалидный
  3. В появившемся диалоге нажать на зеленую кнопку “Call Using Computer”

Может захотеть установить java, дайте пользователям время заранее.

Выводы

Мы будем использовать WebEx. Однозначно лучше, чем G2M.
У обоих слабое место – запись вебинаров, потом ее нужно сильно дорабатывать.

8 комментариев: WebEx vs Go2Webinar/Go2Meeting

  1. Мы пользуем GotoWebinar третий год. Основный критерием при выборе была возможность тянуть несколько сотен слушателей + адекватная цена. Три года назад попали на адекватный тариф ($950) в год за 1000 слушателей, так он за нами и закрепился. Сейчас на этот тариф подписаться уже нельзя. Дешевле и чтобы было адекватно по качеству не видел.

    По комментариям все правильно, пара моментов:

    Вопросы от слушателей отображаются в малюсеньком поле слов на 10. Туда зачастую даже один вопрос целиком не влазит.

    Окошко с вопросами можно вытащить из окна Gotowebinar, тогда его можно увеличивать, на сколько хочешь.

    Попапы от Skype, напоминалки от Outlook и т.д. вылазят на общее рассмотрение. Можно обойти, если соблюдать осторожность и отключать скайп или использовать второй монитор или расшаривать только нужную программу.

    Мы расшариваем только одну программу. Это позволяет между собой общаться по скайпу, если что.

  2. Саша, спасибо, про вопросы от пользователей – я не догадался :)

  3. Sergey говорит:

    в России пока тяжело наверно с этим, но Office365 и Lync Online в нем это выход. Платишь только за своих сотрудников/тренеров, а остальные подключаются через Lync Attendee или через web. Я знаю только 1 минус – на iPad из-за отсутствия silverlight нужно покупать клиент, надеюсь скоро появится родной клиент от MS… а ну и ограничение в 250 подключений

  4. Юрий говорит:

    Попробуйте ещё http://www.comdi.com/
    Здесь можно посмотреть записи прошедших вебинаров:
    http://www.ptsecurity.ru/webinars.asp#

Leave a Reply

Your email address will not be published.