Архив метки: Заказчик
Одна знакомая выполняет роль Scrum Master-а. Перед planning meeting она спросила команду: – “что самое важное для программиста при общении с Заказчиком (помимо денег)?” – “Требования”, ответила команда. – “Окей, тогда у нас у будет 2 часа на то чтобы … Читать далее
Вы неправильно поняли, и теперь должны доделать это, это, а вот это – вообще переделать (с) заказчик А почему такая простая работа заняла так много времени? (с) заказчик Иногда выкатывается претензия, как сказали бы американцы, “на миллион”. Конечно, тут не … Читать далее
7 ошибок при ответе на претензию Бесплатный вебинар “7 ошибок при ответе на претензию” 10 апреля в 21:00 МСК Претензии, наезды и жалобы? Они были, есть и будут! Вроде хорошо работаем, а Заказчик заявляет: “Почему ты раньше не сказал что не … Читать далее
Вы – менеджер, у вас новый проект, новая команда, новый заказчик. Заказчика поспрашивали, получили данные по проекту (Vision, ТЗ, ХЗ и тд), сели с программистами и сделали оценку по времени. Получилось – N часов. Сколько часов вы заявите Заказчику? Ровно … Читать далее
В начале года, после празднований, мы сидели и составляли список, того, что больше всего вызывало негативных эмоций у коллег, клиентов, бизнеса, да и у нас самих. Такой вот черный список проблем и пытались найти корень зла, откуда эти проблемы появляются. … Читать далее
Вступление Э. Берном было предложено 7 основных сценариев, с помощью которых человек организует свою жизнь. Чуть позже Таиби Кейлер заметил, что подобные сценарии человек склонен проигрывать в виде завершенных кусочков постоянно и переносить на свою работу. Почти доделали Один из … Читать далее
Слышали такие фразы? Джон опять поменял требования! Вася все время допускает ошибки в оформлении кода! Катя, как всегда, опоздала на скрам-митинг! Поменять Джона, Васю и Катю – можно. По сложности сравнимо с разломать кирпичную стену голыми руками. Часто правильнее придумать … Читать далее
Я много раз слышал про CHAOS-репорт, там совершенно смешные числа в графе “проекты, завершенные в срок и уложившиеся в бюджет”. Сейчас открыл свое резюме – в 65% случаев приходилось договариваться о переносе сроков. В общем, проблема массовая. Хотя говорить про … Читать далее
Сергей Бережной aka AnotherPM выложил коротенький слайдкаст на тему поведения и мотивации Заказчика, Менеджера и Команды в овертаймах. Очень жизненно и знакомо :)
В ответ на “Какую проблему решаем” Орлова вспомнилась своя история: Пошли мы в магазин за куклой. Действительно, дочке уже 10 месяцев, а кукол у нее считай что и нет. Машинок – хоть завались, у брата отобрать можно, а вот кукол … Читать далее