Архив метки: Общение
Вдогонку к описанию техники Сократического диалога публикуем пару дополнений. Что будет, если пропустить первые два шага и сразу высказать свою мысль? В споре полезно перейти на сторону оппонента — и уже оттуда нанести удар! (с) неизвестный автор. Грубо, зато почти … Читать далее
Когда эта техника нужна? Часто вы пытались убедить кого-то в чем-то? Часто доказывали? Часто спорили? И как результаты? Обычно, результаты от попытки убедить другого или доказать нечто собеседнику неэффективны. Особенно, когда это делается агрессивно, продавливая свое видение другому. Знакомая ситуация? … Читать далее
Коллеги, от одного из наших постоянных читателей пришел вопрос про построение отношений с заказчиком. Конечно, отношения с Заказчиком – это любимая тема Сергей Бережного AKA @anotherpm, но и с точки зрения коммуникации кейс тоже интересный. Заказчик обратился к нескольким именитым … Читать далее
Есть легенда о том, что мозг – ленивая часть тела и любит отдохнуть. Это неправда, мозг не ленивый, просто он любит автоматизировать процессы. Он, как истинный программист, лучше потратит день на написание скрипта, автоматизирующего процесс сортировки в базе данных, чем … Читать далее
Выступали мы вчера на IT-Talk и услышали интересный вопрос: «в команде программистов, кто должен отвечать за общение? Передачу знаний, согласование идей, распределение зон работы?» С одной стороны, главная задача программиста – писать код, с другой стороны, в agile-команде нет явно … Читать далее
Есть огромное количество классных речевых техник: рефрейминг, “зато”, “резюмирование” и т.д. Факты, конечно, штука упрямая, но часто отношение к фактам играет большую роль, чем сам факт. Особенно полезно умение работать с отношением к фактам для преодоления плохих настроений на проекте. … Читать далее