Архив метки: Мимика

Невербальная информация на меня не действует

От коллег-айтишников я часто слышу утверждение «невербальная информация на меня не действует. Я воспринимаю только суть». Причем человек искренне верит в это. Проведите мысленный эксперимент: Перед сном включите трэш метал или просто перфоратор. Легко засыпается? А под детские крики? Поставьте … Читать далее

Метки: , | 12 комментариев

Контакт → доверие → отношения

Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом

Команда

Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?

  • Сделать конфликты продуктивными и короткими
  • Сделать отношения теплее и человечнее
  • Быстрее принимать сложные решения
  • Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности

Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут

А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:

Когда стоит прекратить ругать подчиненного?

Критика или feedback – стопов и поворотов нет? Однажды я был свидетелем, как довольно жесткая обратная связь начальника стала началом очень эмоциональной сцены. Были там и слезы, и ругательства и многое другое, что не вяжется с конструктивным диалогом. В замешательстве … Читать далее

Метки: , , , | 2 комментария

Дюжина причин обращать внимание на эмоции собеседника

Vladimir Zheleznyak: По моим наблюдениям, большинство мужчин-программистов на вопрос «как настроение?» ответят «Нормально». Раньше я думал, что это часть имиджа «настоящий мужчина не показывает своих эмоций». Потом понял — большинство вообще своих эмоций не замечает! «Нормально» — а самого аж … Читать далее

Метки: , | 2 комментария

C баша

Мы писали про улыбку дважды — раз и два. Вот популярная цитата с баша: BlessSin: мне вчера директор сказал: «Не улыбайся, я не могу тебя ругать, когда ты улыбаешься» :-D

Метки: , | Добавить комментарий

Два повода для улыбки

…Швейк всегда улыбался, был любезен в обращении, и, очевидно, поэтому его все время сажали в тюрьму. Ярослав Гашек «Поход Швейка против Италии» Есть три вещи, которые замечают окружающие в первую очередь: новую прическу на голове, следы бессонной ночи под глазами … Читать далее

Метки: , | 8 комментариев

Американская улыбка — «таки работает»

Неделю назад знакомая, приехавшая из Европы, пожаловалась на грустные лица людей в Украине. Подобное чувство знакомо многим, кто прожил достаточно долго в Европе, Америке и даже во многих Азиатских странах. Улыбка есть неотъемлемая часть общения в большинстве стран мира, в … Читать далее

Метки: , | 2 комментария