Человекозависим ли Agile?

Запостив эмоциональную статью, мы получили весьма любопытные комментарии на фейсбуке. Один из них хочется процитировать: “Agile является подходом, а не набором ритуальных телодвижений. … отправной точкой является не набор ритуалов, а понимание принципов”.

Представители карго-культа копируют самолет

А ведь и правда, на слепом копировании ритуалов скрама далеко не уйдешь. Это как копирование примера из учебника по программированию – хороший подход, когда только начинаешь знакомиться с новым языком, и плохой подход, когда уже дошел до какого-то уровня.

• “Люди и взаимодействие важнее процессов и инструментов” Agile Manifesto

Agile опирается на человека, на особенности его психики. То есть, без знания психологии, очень легко перейти к слепому копирование ритуалов без понимания сути.
Мы считаем, что для хорошей работы эджайла очень полезно знать особенности человеческой психики, на которых этот эджайл построен::

• Люди, особенно в стрессовых ситуациях, уходят в нерациональные эго-состояния (Родителя/Дитя). Если сотрудников в подобных состояниях в команде много – получается “полное скрам-но”. Чтобы этого не произошло, каждый аргументирует свою позицию на пленнингах и ретроспективах. Чтобы этого не произошло создана роль Скрам-мастера
• В любом, даже формально одноранговом, коллективе появляется свой лидер. Если лидер станет слишком силен, то он задавит инициативу окружающих. Поэтому скрам прилагает массу усилий на построение одноранговой команды. Например, продакт бэклог с правом на запись “от всех”.
• Люди ленивы экономят силы и, при малейшей возможности, стараются не думать и снять с себя ответственность рационально использовать свои умственные ресурсы. Дэйли митинг позволяет обработать подобную экономию в пользу проекта, уйти от “я не знал”, “а у меня не было заданий”…

Этот список можно продолжить. Что-то мы упомянули на вчерашнем вебинаре, что-то хотелось бы дописать отдельно.