В ответ на “Какую проблему решаем” Орлова вспомнилась своя история:
Пошли мы в магазин за куклой. Действительно, дочке уже 10 месяцев, а кукол у нее считай что и нет. Машинок – хоть завались, у брата отобрать можно, а вот кукол человекоподобных, не чебурашек – нет. “В гостях играла, значит пора покупать” – подумали мы и пошли.
Подошли к витрине с куклами и предложили выбирать. Лена посмотрела и мгновенно определилась. Попытки предложить какую-то другую сорвались: по возмущенным воплям понятно, что хочется именно эту и никакую другую. Можно эту и еще одну, но эта – обязательно! Нас выбор тоже устроил – вполне симпатичная качественная кукла в красивой кроватке-коробочке.
Утверждено. Взяли.
Принесли домой, распаковали. И тут выяснилось полное взаимонепонимание.
Это мы ходили за куклой. А Лена ходила за красивой коробкой, какая и была куплена с куклой в нагрузку. По результату: коробкой Лена играется куда чаще, чем куклой.
Мораль: точка зрения заказчика запросто может пародоксально отличаться от представлений исполнителя.
ага ага. http://cotoha.info/thoughts/being-on-the-same-line/
в кратце:
Красная Шапочка, абсолютно голая, лежит под деревом в лесу. Мимо проходит Серый Волк и говорит:
– А ты не боишься? Ведь в этом страшном лесу с тобой может произойти множество самых ужасных вещей!
– Да я именно этого и жду, – подмигивает Шапка.
– Понятно, – сказал Волк и сломал ей ногу…
та да, assumptions ведут к конфликтам и проблемам :)