Разница в психологии между нашими разработчиками и американскими заказчиками

Ситуация на рынке труда такая, что почти всегда наши аутсорсеры работают с западными заказчиками.
При этом множество конфликтов возникает из-за разницы в системе ценностей, типичных реакциях и стереотипах. В том, что называется менталитет.
Мы многое додумываем, при этом иногда ошибаемся, иногда угадываем.
Сегодня я хочу предложить взгляд от человека, который хорошо понимает обе стороны.

В понедельник вечером я предлагаю поговорить со Светланой Костиковой.
Умнейший человек с очень интересным опытом и карьерой. 15 лет назад переехала в США. MBA, училась в Стэнфорде. О рабочих достижениях – в частности, открывала новый офис Adobe на 200 человек.

Краткий список вопросов, которые я хочу ей задать:

• восприятие русских аутсорсеров американскими business-people:
  • русскоязычные разработчики часто воспринимают американского заказчика как “давай-давай быстрее, качество не надо”. Есть ли какие-то стереотипы от заказчика о русских аутсорсерах?
  • как воспринимаются наши технические и коммуникационные скилы?
  • как американцы воспринимают наш английский? Он режет слух? Они гордятся, что говорят на общемировом языке, а мы его учим? Они воспринимают нас, как ограниченных людей или детей?
• наши стесняются торговаться: зарплата, сроки и тд. Насколько это принято в США?
• есть ли разница в отношении к устным и письменным обещаниям между этими двумя категориями?
• работа по выходным и ночам, насколько и для кого это естественно?
• вопрос, который очень “под запретом” в нашем обществе. Это вопрос о совмещении для женщины роль успешного бизнесмена и успешной матери.
• роль консультантов в американском бизнесе

Присылайте ваши вопросы на [email protected].
Дата и время интервью – понедельник, 26 сентября в 21:00 МСК.
Регистрируйтесь здесь!