2 – 3 июня будем в Киеве проводить тренинг по качественной работе с сотрудниками.
Тренинг на эту тему успешно прошел в Питере. Спасибо участникам Питерского тренинга за высокие оценки в анкетах.

Вместе с тем, помимо анкет, которые собираются сразу после тренинга, для нас важен тот диалог с участниками тренинга, который происходит спустя недели, а иногда и месяцы после события. Именно в подобном общении можно услышать, какие техники и навыки оказались более всего востребованы на работе и в жизни.

 

В посттренинговых отзывах участников Питерского тренинга звучало:

• Стали легче решаться конфликты, появился план, как себя вести;
• Намного легче стало создавать отношения как на работе, так и вне ее;
• Хорошо работают коммуникативные техники, получаешь бОльшую отдачу от сотрудников;
• Изменил систему фидбэка и почувствовал результат;
• Понял, что делать с одним сложным сотрудником…

Для нас с Володей именно подобные отзывы являются наиболее ценными, они заряжают желанием создавать/заимствовать/отрабатывать и тестировать новые подходы в коммуникации. И продвигать психологию в IT ;-).

Тренинг на эту же тему планируется на этих выходных в Москве и в начале июня в Киеве. Полный анонс тренинга можно прочесть по ссылке.

А записаться на тренинг в Киеве можно прямо сейчас!

До 27 мая цена 1600 грн., после 1950 грн. за два дня.
Приходите!

Метки: , , | Добавить комментарий

Сегодня последний день перед стартом Летнего набора Программы профессионального развития 2012. Поскольку мы ведем в ее рамках Клуб по работе с сотрудниками, мы решили отметить это дело, и выпустили мультик, посвященный нашему клубу. Не столько ради рекламы, сколько ради любви  к искусству к новым для нас делам. Смотрите и пишите нам фидбек :)

Метки: , , | Добавить комментарий

С возрастом смещается радость от радостного события, эмоция наступает раньше события. Мысль изначально взята у Тарасова.

Сначала мы радуемся подаркам на день рождения,  потом дню рождения, потом мы радуемся накануне дня рождения. А поскольку эмоции обладают реактивностью, да и стресс приносят немалый (даже положительные эмоции),  то в результате в сам момент подарка, достижения цели, релиза мы, бывает, не чувствуем радости, а только усталость, облегчение, опустошенность.

 
Как обойти (3 легкие и важные техники)?

1. Думать о первом шаге, который надо сделать прямо сейчас, меньше думать о шагах номер 2, 3, 15…

2. Поощрять себя даже за маленькие шаги, пусть это будет мысленно сказанный комплимент, но важно его сделать в тот момент, когда произвели нужное действие или получили нужный результат.

3. Управлять сознательно своим вниманием, как только начинаешь радоваться либо печалиться заранее, возвращать фокус внимания на здесь и сейчас.

З.Ы. Есть еще несколько рабочих техник по работе с эмоциями, но их удобнее показывать вживую. Мы проводим тренинг в т.ч. и по этой теме в Москве 19–20 мая и в Киеве 2-3 июня. Присоединяйтесь!

Метки: , | Добавить комментарий

Кратко обо всем

  • тренинг в Москве состоится 19-20 мая: ‘Качественная работа с сотрудниками’. Льготная цена 7500 руб — до 11 мая
  • Вика Придатко проводит в Киеве 23 мая встречу product менеджеров в IT
  • AgileBaseCamp: Crew drill в Харькове 25-26 мая с нашим докладом «Как сделать так, чтобы коллеги не беспокоили по пустякам?»

Первая встреча product менеджеров в IT

среда 23 мая, Киев:
Четыре докладчика — Иван Онищенко Systems Analyst and Architect at PocketBook International, Игорь Иващенко Development Services Director at Software MacKiev, Александр Локшин в прошлом Project and Product manager at RailswareLLC, Евгений Веселов в недавнем прошлом Program Manager Magento расскажут об особенностях работы именно ProductManager? возможных ошибках и путях их устранения.
Подробности

AgileBaseCamp: Crew drill

пятница+суббота 25-26 мая, Харьков:
Двухдневная Agile-конференция, посвященная эффективной работе команды. Основные вопросы:

  • Какие проблемы испытывает проект от разделения на “мы” и “они” (девелоперы, тестировщики, дизайнеры, менеджеры) и непонимания сути “их” работы?
  • Что изменится, если мы почувствуем себя “корабельным” экипажем, с необходимой кросс-функциональностью и комплексным пониманием «корабля»?

На конференции будет наш доклад «Как сделать так, чтобы коллеги не беспокоили по пустякам?»
Многие знают, что в офисе времени на собственно работу остается совсем чуть-чуть. То совещание, то обед, то кто-то в скайп постучал, то срочное письмо, то срочный вопрос “вживую”. Вот и приходится либо работать утром, пока никого еще нет, либо поздно вечером, когда никого уже нет. Самое обидное, что половина вопросов может быть решена сотрудниками самостоятельно, нужно лишь немного подумать. Но… часто проще спросить и напрячь начальника, чем подумать.
Мы расскажем о том, что можно сделать в этой ситуации.
Программа конференции

Метки: , , , | Добавить комментарий

Второй набор онлайн-обучения для тех, кто работает с людьми в IT.
Мы предлагаем набор приемов, которые позволяют увеличить производительность свою, сотрудников, команды путем:

  • Усиления связей, взаимопомощи и проактивности
  • Повышения мотивации
  • Решения сложных ситуаций


Владимир Железняк
Большой опыт решения проблемных ситуаций в IT на различных проектах:

  • 13 лет в коммерческом IT
  • 20+ проектов (аутсорс и продуктовая разработка)


Дмитрий Снисарь

  • психолог с двумя высшими
  • 7 лет опыта психологического консультирования
  • 8 лет ведения тренингов

В чем вопрос?

Когда мы еще только размышляли над тематикой клуба, мы решили пойти от проблемы. Какой типичный список проблем с сотрудниками? Мы делали опрос среди менеджеров в ИТ, и в результате получили такой список.

Слабая мотивация

Слабая мотивация ведет к ситуациям, когда:

  • нет личной ответственности за проект целиком. Каждый норовит отвечать только за свой кусочек;
  • низкая продуктивность во всех ее проявлениях. От отфутболивания задач до игнорирования овертаймов и важных писем;
  • нечем мотивировать. Пряник приелся, а кнут использовать нельзя;
  • сотрудники жалуются на неинтересные задачи;

Плохой контакт

  • разное понимание приоритетов и плохое понимание требований. Зачастую — нежелание понять эти приоритеты и требования.
  • сотрудники не идут на встречу в сложных ситуациях

Неадекватное самомнение

  • Высокое:
    • люди выдают нереалистичный эстимейт, замалчивают проблему до последнего, занимаются буквоедством.
    • решил что-то себе и при этом не объясняет менеджеру, что не нравится, но и не работает нормально. Впрочем, здесь плохой контакт тоже имеет место.
    • неоговоренный рефакторинг или просто коммит непроверенного кода приводит к тому, что все падает
    • общая безалаберность (закомитить код поверх чужих изменений, тем самым удаляя чужие наработки)
    • малоподвижность — нежелание изучать новые технологии, развиваться (“я и так много знаю”)
  • Заниженное самомнение: “у меня не получится», “это вообще невозможно”
  • Излишняя агрессивность по отношению к коллегам и подчиненным.

Какое решение мы предлагаем?

Мы предлагаем трехмесячный курс по работе с сотрудниками.

Это еженедельные вебинары с домашними заданиями, обратной связью и закрытым форумом.
Очень практический формат с минимумом теории, который был успешно обкатан на предыдущих клубах Стратоплана.

Проверено на себе — это эффективно.

Программа:

  1. Как наладить дружеские и рабочие отношения с подчиненными?
  2. Как оценить результаты общения, ориентируясь на невербальные сигналы собеседника?
  3. Как разговорить себя и подчиненных?
  4. Что делать, когда захлестывают эмоции, а надо работать, общаться, влиять?
  5. Влияние. Как сделать так, чтобы собеседник хотел с вами общаться? Говорил то, что нужно вам в нужное время?
  6. Как критиковать грамотно, не снижая мотивации?
  7. Техника решения конфликтов.
  8. Авторитет. Пять способов, как повысить авторитет. Пять способов, как потерять авторитет. Пять способов проверить, есть ли у вас авторитет.
  9. Продажа задач сотруднику. Разговорные техники.
  10. Как быстро вернуть человека в работу? Речевые техники для мотивации.
  11. Тяжелые люди, тяжелые решения. Как справиться?
  12. Мотивация и внутреннее увольнение. Как действовать правильно и вовремя?

Note: Эти навыки имеют применение и за пределами офиса. Приятно одним ударом решить и вопросы конфликтов в семье :)

Почему?

Почему с сотрудниками нужно работать? Люди решают все. Человеческий фактор приводит к провалу проекта чаще, чем технический.
Почему стоит учиться этим приемам? Технологии меняются — психология человека практически нет. Врядли вы будете работать с нынешними технологиями в 2022ом. Скорее всего, вы будете работать с людьми в 2022 :)
Почему стоит учиться сейчас? А зачем накапливать в резюме проваленные и полууспешные проекты?
Почему именно здесь? Люди и работа с людьми — этому в технических вузах не учат. То, что мы предлагаем, — это уникальный сплав знаний психологии от Дмитрия Снисаря и опыт работы в IT Владимира Железняка.
Почему лучше оплатить сейчас? Дальше — будет дороже. Сейчас — мы поощряем наиболее активных участников.
Я прослушаю этот курс, и у меня все сразу станет великолепно? Честно — вряд ли. Конфликты и проблемы все равно будут. Только теперь они будут решаться проще, быстрее, дешевле.

Отзыв от участника предыдущего потока

Я буквально открыл для себя систематический подход к people management. Всегда подозревал что таковой существует, но сам как правило руководствовался скорее интуитивными представлениями и здравым смыслом. Курсы по работе с сотрудниками «накрывают» массу вполне реальных случаев, что называется, из жизни, по каждому из которых, в доходчивой форме и с иллюстрациями изложены конкретные техники, позволяющие диагностировать и преодолевать различные трудности. После прохождения обучения стал ловить себя на мыслях о соответствующих техниках и рекомендациях, «всплывающий» в сознании в релевантных ситуациях. Очень здорово, что курсы концентрируются в первую очередь на практической стороне вопросов, вводя теоретическую базу по мере необходимости. При всем моем уважении и любви к людям академического склада, сам я скорее практик, и в виду систематической нехватки времени на самосовершенствование в отрыве от производства, такой практический, прикладной подход это, на мой взгляд, как раз то что необходимо. Спасибо большое!
Егор Кобелев

Гарантии и бонусы

Регистрация и оплата

Клуб работы с сотрудниками — часть Программы-2012 проекта Стратоплан.

Стоимость участия в Клубах Стратоплан.Ру

Специальные условия:

Участие для физических лиц

Полная оплата
Обучение в рассрочку
Система, которой мы пользуемся для приема платежей, позволяет вам оплачивать пластиковой карточкой, через терминалы моментальной оплаты, распечатать квитанцию для оплаты в банке, оплатить основными системами электронных платежей и еще самыми разными экзотическими способами. Мы старались.

Оплата в рассрочку
Обучение в рассрочку
Обучение в наших программах возможно в двух вариантах: за весь курс сразу и частями помесячно. Если платить в рассрочку, сумма к оплате составит $675, а если оплатить весь курс сразу — $600. Мы экономим свое время на отслеживание своевременности оплат и напоминания неоплатившим, поэтому при оплате сразу делаем более выгодное предложение.

Оплата для своих
Обучение в рассрочку
Мы ценим наших клиентов настолько, что сумели побороть природную жадность и решили, что дадим скидки на продолжение обучения в наших Клубах всем выпускникам наших Клубов.

Участие для корпоративных клиентов

Оплата для компаний осуществляется по корпоративной лицензии — для того чтобы заказать услугу от компании и оформить необходимые документы пишите на corp@stratoplan.ru

Записывайтесь к нам, чтобы повысить производительность своих сотрудников и сэкономить свои нервы!

До встречи!

Метки: , , , , , , , | Добавить комментарий

Очень полезная штука для нетворкинга и построения позитивных отношений.

Материалы:

Это часть конференции, которая проводилась для выпускников Клубов Стратоплана-2012. Еще доклады («Разные менеджеры в разных компаниях в разное время» Александр Орлов и Слава Панкратов, «Имидж для карьеры» Лариса Софина, «Решение любых проблем через повышение ответственности» Сергей Дмитриев, «Джем сешн про управление людьми», «Подбор без рекрутера» Вика Придатко)

PS: Все материалы Клуба по работе с сотрудниками есть в таком разнообразии форматов. Можно этот открытый ивент рассматривать как пример :)

Метки: , , , | Добавить комментарий

Если у разработчика раздвоение личности, можно ли считать это парным программированием?

Метки: | Добавить комментарий

Для тех, кто вырос в менеджеры из технических специалистов

Тренинг в Москве 19-20 мая

Для техлидов, тимлидов, PMов, скрам-мастеров, руководителей направлений и директоров.
Основные задачи:

  • Речевые техники для мотивации
  • Продаем задачи сотрудникам
  • Решаем конфликты

Об этом много можно читать и слушать. Мы даем возможность отработать это в упражнениях и кейсах.

Кто автор?

Владимир Железняк

В коммерческом IT с 1999 года. Работал в продуктовых и аутсорсинговых проектах:

  • 12 лет в IT на разных должностях;
  • 20+ проектов

Был программистом и тимлидом, сейчас работаю менеджером. Много общался с коллегами и много видел ситуаций на проектах.
Уже 12 лет занимаюсь прикладной психологией и применяю ее на практике.

Дмитрий Снисарь

Практикующий психолог с многолетним стажем. Опыт самостоятельной работы с 2004 года, соведение с 2002 года. За 8 лет работал с более 2000 человек в качестве психолога, консультанта, тренера, как It-специалистов, так представителей других направлений.

В чем вопрос?

В чем состоит работа менеджера? В чем угодно — лишь бы люди работали правильно и в правильном направлении. В общении. В слушании и говорении. В мотивации и постановке задач. В правильной организации бизнес-процессов. Но бывают ситуации, когда менеджер всем этим занимается, а проблемы растут, как грибы после дождя, и решить их не хватает сил и времени? А ведь бывают и такие ситуации — никому ничего не нужно, сотрудники не общаются ни между собой, ни с заказчиком, или чересчур активно общаются, срывают планы, а иногда и уходят… вместе с заказчиком. И сразу даже не поймешь, что хуже. Умом понимаешь, что нужно больше доверять и делегировать, но кому? Тем людям, которые даже свои непосредственные обязанности норовят скинуть? Да таким людям даже простые задачи сложно заставить себя доверить! Они обороняются от любых нестандартных задач, вечно нудят про скучные задачи и неточные спецификации. Вот и приходится очень многое делать самому. Хочется помочь им раскрыться, хочется проактивности, хочется мотивированности. Но что именно делать и как? А можно в виде алгоритма, с расписыванием ключевых деталей?

Отдельный вопрос — это собственное умение общаться. Очень часто мы привыкли отмалчиваться тогда, когда полагается говорить. Если до этого много лет тренировался формулировать мысли в виде, понятном для компьютеров, а тут нужно формулировать в понятном для коллег виде, то не удивительно, что тут могут возникнуть сложности. Тут люди либо впадают в ступор, либо наоборот, в ярость. Кровь вскипает, появляется желание перебить собеседника, и заткнуть себя — невероятно сложно.

Все мы люди, и у каждого есть свои особенности. Кому-то тяжело дается похвала (а вдруг прозвучит как лесть?), кому-то сложно разговорить себя, а кто-то просто боится открыться (вдруг ударят?). Иногда это даже понятно через голову, но вот преодолеть себя — вот это больной вопрос. Сложно идти на контакт и уменьшить дистанцию. И даже если мы готовы это делать, возникает вопрос как? Или я все делаю как надо/по книгам/по инструкциям, а выходит или хуже или мало что меняется, я что то делаю не так? Или рекомендации не рабочие?

Еще есть конфликты. Неважно, между кем и кем. Это могут быть и сотрудники между собой, и наш конфликт с сотрудниками, да и заказчик тут тоже может поучаствовать. Иногда конфликт рвет команду на части, а иногда цепочка мелких конфликтов уводит ключевых людей, да посчитав стоимость конфликтов (хотя бы в человекочасах затраченных на обдумывание и разборки) ужасаешься. А можно как-то решить все дешевле, быстрее и без перехода на личности и эмоции?

Что предлагаем?

Мы предлагаем проверенный набор методик и упражнений, которые можно будет использовать сразу после тренинга.

Многое из того, что мы будем говорить про сотрудников, может быть использовано и дома — отношения в семье тоже можно улучшить.

Контакт

Мы научимся подходам и техникам создания и укрепления простых и грамотных отношений с сотрудниками.
Для этого надо уметь:

  1. создавать фундамент для прочных и взаимовыгодных отношений — налаживать качественный коммуникативный контакт и укреплять его;
  2. позиционировать себя в группе в одной из правильных для руководителя ролей.

Умелое управление этими двумя наборами техник обеспечивает классные отношения как с сотрудниками, так и с заказчиком, начальством, друзьями и семьей. Для некоторых профессий это настолько же важный навык, как для программиста — владение клавиатурой. Если и существует серебряная пуля в коммуникации — так это умение налаживать контакт. Половина успешных сейлоров, которых мы знаем, ставит технику контакта как главную из всех. Почти все практикующие психологи считают, что нет важнее действия, чем налаживание контакта с клиентом, ибо без этого не работает ни одна техника, ни один подход. Почти все переговорщики готовы тратить основные силы и время на создание и поддержание контакта. Мы запаковали уже известные и зарекомендовавшие себя подходы в алгоритмы и приемы, в формат который удобен для понимания и освоения техническим специалистам. Так как сами любим использовать четкие, ясные и понятные планы действий по отношению к людям.

Умение красиво продать задачи сотрудникам

С этим мы все сталкивались не раз. Как лучше всего задачу подать? Так, чтобы люди за нее взялись? Так, чтобы в ответ вместо унылого «я не знаю» и «я не умею» прозвучало бодрое «да! классно! сейчас заэстимейтим и приступим!» Наша задача будет научиться разговорным техникам — методикам красивой упаковки задачи. Мы поговорим о риторических приемах. Их много, они маленькие, и они позволяют лучше донести свою мысль и повышают мотивацию.

Речевые техники для мотивации

Под мотивацией имеют в виду часто бесконечное количество методов, единственная цель которых — получать от человека большую продуктивность, чем было до этого. Мотивация — это та тема, на которой ломаются ожидания многих начинающих и опытных менеджеров.

Мы не будем говорить о теории мотивации, не будем говорить насколько мотивации важна, мы не будем говорить о системах оплаты и в конце концов, мы не будем говорить о том насколько важна нематериальная мотивация. Об этом сказано много и сказано отлично. В книгах, в подкастах и на семинарах.

Наша задача — определить, какие действия должен совершать менеджер, чтобы его сотрудники работали лучше. Как себя вести. Как, и когда, и о чем говорить. Какие речевые техники использовать, если сотрудник “выпал” из работы по причинам сильной демотивации. Другими словами попробуем разобрать тактику мотивации, и тут же опробуем ее на практике.

Что делать, когда захлестывают эмоции, а надо работать, общаться, влиять?

Эта часть является мостиком между технической частью коммуникации и нашим собственным состоянием. Ведь часто личная эффективность является узким местом в работе менеджеров.

  • Как можно использовать техники деконфликтизации, если в душе бушует гнев, раздражение, обида?
  • Как можно мотивировать сотрудников, когда не можешь обмативировать себя. Когда душу гложут сомнения, а можно или может лучше не надо? Или когда зверски устал, и единственное что хочется — это залечь на диван часиков на 10 на каждый глаз?

Подобных моментов много, и мы про них расскажем и покажем.

Умение выходить из конфликтов с максимальной выгодой

Конфликты бывают везде. Есть даже поговорка — «нет бесконфликтных семей, но есть семьи, в которых конфликты решаются». На работе конфликтов тоже хватает. От бытовой борьбы за открытое окно в офисе до более сложных конфликтов про выбор архитектуры проекта и распределение задач и людей.

Конфликты дорого стоят.
Конфликты отвлекают и зацикливают внимание, увеличивают усталость, уменьшают мотивацию. В конце концов, конфликты приводят к увольнению.

  • Как отличить конструктивный конфликт от деконструктивного
  • Три позиции, в которых возможно решение конфликтов
  • Основные причины конфликтов
  • 6 основных советов при работе с конфликтами

Почему?

Почему с сотрудниками нужно работать? Люди решают все. Человеческий фактор приводит к провалу проекта чаще, чем технический.
Почему выгодно учиться приемам работы с людьми? Технологии меняются — психология человека практически нет. Врядли вы будете работать с нынешними технологиями в 2022ом. Скорее всего, вы будете работать с людьми в 2022 :)
Почему стоит учиться сейчас? А зачем накапливать в резюме проваленные и полууспешные проекты?
Почему именно здесь? Люди и работа с людьми — этому в технических вузах не учат. То, что мы предлагаем, — это уникальный сплав знаний психологии от Дмитрия Снисаря и опыт работы в IT Владимира Железняка.
Я приду на тренинг, и у меня все сразу станет великолепно? Честно — вряд ли. Практика решает все, так что до наработки этой практики конфликты и проблемы все равно будут. Только теперь они будут решаться проще, быстрее, дешевле.

Место, время, деньги

Место: Москва, близко от метро. Точное место будет уточнено ближе ко времени начала.

Время: Тренинг двухдневный, с перерывом на обед и кофебрейками.
19 мая, суббота, с 10:30 до 19:30
20 мая, воскресенье, с 10:00 до 19:00

Более 60% времени мы рассчитываем использовать на упражнения на наработку навыков, на работу с кейсами. Остальное — на необходимую теоретическую подготовку чтобы успешно решать поставленные задачи.

Деньги: цена 9000 рублей.
Скидки корпоративным участникам.

Note: количество мест ограничено. Наш предел — 25 человек в группе.

Если вы по какой-то причине не сможете присутствовать на оплаченном тренинге:
1) вы можете прислать коллегу вместо себя;
2) если вы предупредите о вашем отсутствии не позже, чем за 3 дня, мы возвратим вам деньги за вычетом банковских комиссий.

Отзывы

  • «Ожидания были высокие, и они оправдались» — Сергей, principal sw developer;
  • «Очень продуктивно, много новой информации. Хорошо, что много практических занятий» — Сергей, руководитель группы;
  • «Хорошее впечатление. Много кейсов, реальных задач и проработка вживую. Самое главное было в переводе теории в практические навыки» — Олег, PM;
  • «Понравилось, много практики, психологический аспект интересен, IT примеры полезны для понимания / запоминания. Интересная / актуальная тема» — Ксения, руководитель проекта;
  • «Очень жизненные кейсы, отличная видео подборка, хороший материал» — Максим, iOS developer;
  • «Попытка анализировать реальные (!) ситуации, тандем психолога и аналитика»;

Гарантии

Мы — практики, и понимаем, что люди, команды и проекты бывают разные. Если предложенные нами методики не сработают — мы готовы вернуть деньги за тренинг.

Бонусы

  • Методика работы с четырьмя видами групповых сопротивлений.
  • Скайп-группа для рассмотрения бизнес-кейсов по тематике тренингов. Короткая скайп-конференция спустя несколько недель после тренинга для ответов на накопившиеся вопросы.
  • Видеозапись выступлений участников тренинга
  • Фото и текстовые материалы для самостоятельного изучения

Послетренинговая поддержка

Мы отвечаем на вопросы по теме тренинга в течение двух недель по скайпу и email. Обычно, гораздо дольше :)

[17:01:44] Viktoria: )спасибо. первый раз вижу пост-трениг поддержку. это реально здорово

Записывайтесь сейчас!

Метки: , , , , , | Комментарии (2)

Коллеги, есть два вопроса, которые встают перед любой IT-фирмой:

  • Где брать новых сотрудников?
  • Что делать с сотрудниками, которые хотят стать менеджерами?

Я слышал много про разные способы решения, но ни разу не видел именно успешного решения.
Когда мы проводили тренинг в Питере, фирма Ланит-Терком поделилась своим успешным опытом ответов на эти вопросы. Давайте разберем подробнее, в чем тут особенности:

Где брать новых сотрудников?

Традиционно пути два, каждый со своими за и против:

  1. Нанять опытных с других фирм
    • + сразу опытный специалист
    • - пока не попробуешь, не узнаешь. Умение проходить собеседование отличается от умения давать business-value. Эксперимент стоит дорого.
    • - есть зарплатные риски. Хороший новичок «со стороны» может получать больше, чем отличный старый сотрудник. Шанс взорвать фирму изнутри
  2. Взять студентов и воспитать их до опытных сотрудников
    • + человек заранее знает бизнес-культуру фирмы, мало времени на адаптацию и переучивание с «я так привык»
    • - пока человек выучится, пройдет много времени
    • - кто-то опытный должен этих студентов учить и вести.

Что делать с сотрудниками, которые хотят стать менеджерами?

Про это многое сказано, поэтому совсем кратко:

  • Хороший шанс вместо отличного технаря получить посредственного менеджера. Умение писать красивый код совсем не обязательно означает умение находить баланс между интересами заказчика, фирмы и сотрудников. Это совсем другой набор навыков.
  • Многие разочаровываются в новом круге обязанностей. А разочарование часто переносится на всю фирму целиком. Вот и кандидат на увольнение.

Удачное решение

Терком набирает студентов. Преимущественно — со старших курсов Мат-Меха. Студенческая команда сама определяет, какое приложение они хотят написать и выпускает его. Зарплаты студенты при этом не получают (может быть, небольшую стипендию?). Студенты, которые себя зарекомендовали хорошо — идут на реальные проекты.

Если сотрудник приходит к HR и говорит «хочу быть менеджером», то с большой вероятностью он получит студенческий проект для тренировки.

Преимущества такой схемы:

  • Заранее известно, кто чего стоит. Это и студентов и менеджеров касается.
  • Эксперимент стоит дешево.
  • Лояльные сотрудники.

Недостатки:

  • Медленный цикл. Между моментом «нужен новый специалист» и «новый специалист работает» может пройти много времени
  • Без найма сотрудников «со стороны» можно потерять возможность копировать удачные решения у конкурентов

Наверное, оба списка можно продолжить, но… эта схема работает уже много лет. Работает успешно. Самая лучшая рекомендация, как по мне.

Метки: , | Комментарии (2)

Есть огромное количество классных речевых техник: рефрейминг, «зато», «резюмирование» и т.д. Факты, конечно, штука упрямая, но часто отношение к фактам играет большую роль, чем сам факт. Особенно полезно умение работать с отношением к фактам для преодоления плохих настроений на проекте.

  • Ааааа, мы переезжаем в OpenSpace! — Зато у нас будет свежий ремонт и два кофеавтомата!
  • Ааааа, заказчик опять сменил требования! — Зато мы выпустим отличный продукт, а заказчик оплатит переделки!
  • Ааааа, мы нашли критический баг в уже сделанной части! — Теперь понятно, что автоматизированное тестирование нужно усилить!
  • Ааааа, нет интернета! — Отличное время провести совещание!

Пример с баша:
Slon: меня в группе с фрукторианцами забанили(
Slon: мне там написали: «ты — то, что ты ешь» в развитие мысли о том, как с мясом человеку передается страх, испытанный животным
Slon: а я спросил, почему никто из них не говорит: «во мне воли, как в папайе?»

Посмотрите на пример, как одна и та же ситуация может трактоваться по-разному. И как второй вариант трактовки позволил добиться цели.

PS: Кроме собственно рефрейминга девушка еще использовала установку контакта. Без фразы про красивое название шансы на успех были куда ниже.

Метки: , , , , , | Добавить комментарий