Архив автора: Дмитрий Снисарь

Техника обратной связи: Что было проделано успешно и качественно?

Когда мы готовимся давать обратную связь, feedback, или критику мы почти всегда зацикливаемся на поиске ошибок. Лучше делать по-другому – отмечать моменты “что было сделано хорошо и качественно”. Кстати, это сделать не просто, ведь школа и университет приучили нас обращать … Читать далее

Метки: , , | 1 комментарий

Контакт → доверие → отношения

Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом

Команда

Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?

  • Сделать конфликты продуктивными и короткими
  • Сделать отношения теплее и человечнее
  • Быстрее принимать сложные решения
  • Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности

Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут

А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:

Feedback без мести или техника обратной связи

Когда-то давно видел ситуацию с сотрудником редкой специализации. СTO фирмы в приватном разговоре отзывался о сотруднике “мы ждали от него большего, большей активности, больших знаний за пределами узкой специализации”. Ок, иду к сотруднику “Как тебе работается? Доволен ли ты? Довольны … Читать далее

Метки: , , | Комментарии (2)

Planning meeting. Как вытянуть команду на активность?

Одна знакомая выполняет роль Scrum Master-а. Перед planning meeting она спросила команду: – “что самое важное для программиста при общении с Заказчиком (помимо денег)?” – “Требования”, ответила команда. – “Окей, тогда у нас у будет 2 часа на то чтобы … Читать далее

Метки: , , , | Добавить комментарий

А почему ты раньше не сказал, что провалишь проект?

7 ошибок при ответе на претензию Бесплатный вебинар  “7 ошибок при ответе на претензию” 10 апреля в 21:00 МСК Претензии, наезды и жалобы? Они были, есть и будут! Вроде хорошо работаем, а Заказчик заявляет: “Почему ты раньше не сказал что не … Читать далее

Метки: , , , , , , | Комментарии (9)

Эмоциональный Скрам: Акция завершилась

Команде нужен upgrade? Более 20 полезных и небольших роликов в копилку скрам-практиков, новые приемы и новые подходы к становлению и улучшению Скрама в команде. И все это со скидкой в честь экватора… но Акция уже завершилась :-(

Добавить комментарий

Инструкция по комплиментам: IT-style

Вчера провели вебинар “Инструкция по комплиментам: IT-style” было более 50 активных, ехидных, умных, и креативных людей онлайн. Все полтора часа мы провели с отличным настроением. Было здорово читать в чате как параллельно с вебинаром люди тренировались в комплиментах на родных и близких. … Читать далее

Метки: , | Добавить комментарий

Лучшемен – волшебные решения и сценарная расплата

О Лучшемене мы писали, его волшебное решение: “Если я буду лучшим – все проблемы решатся”. В транзактном анализе каждому драйверу соответствует свой сценарий жизни. Для драйвера “Будь лучшим” это жизненный  сценарий “Пока не..”. Его суть: “Я пострадаю и буду тяжело работать сейчас, … Читать далее

Метки: , , , | Добавить комментарий

Спеши, а то опоздаешь – заметки о психологии Поспешаев

5 волшебных сценариев, которые управляют нашей жизнью. Мы уже писали о 4 из них: Будь лучшим, Старайся, Будь сильным, Нравься другим. И последний драйвер: Спеши. Драйвер “Спеши” редко бывает главным драйвером, обычно он идет в нагрузку (часто к Старайся). Человек … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (6)

Попыткомен

Человек с драйвером Старайся (или Пытайся) верит “если я буду стараться, то всё будет хорошо”. Даже так “если Я буду стараться, то кто-то обязательно поможет мне”. Не обязательно он ожидает помощи человека. Может его должна вознаградит Вселенная, или Бог, или … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (8)

Чаки Норисы наступают!

Для человека с драйвером «Будь сильным» (или, точнее, Скрывай свои чувства) волшебное решение “если я буду казаться сильным, все произойдет как я хочу”, или в негативной интерпретации: “если я покажу свои эмоции, свои слабости, попрошу помощи – всё пропало”. Они … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (6)