Слышали такие фразы?
- Джон опять поменял требования!
- Вася все время допускает ошибки в оформлении кода!
- Катя, как всегда, опоздала на скрам-митинг!
Поменять Джона, Васю и Катю – можно. По сложности сравнимо с разломать кирпичную стену голыми руками.
Часто правильнее придумать пути обхода этой стены и сравнить затраты при разных способах.
Джон меняет требования? Варианты действий:
- Фиксировать требования в контракте. Плюсы: жизнь становиться проще. Минусы: заказчик может и уйти.
- Оставить как есть и продолжать его тихо ругать. Плюсы: ничего делать не надо. Минусы: команда перенимает плохое отношение к заказчику и может уйти и/или снизить производительность.
- Настроить agile. Сделать быструю реакцию на изменения требований – нормальным процессом. Плюсы: заказчик доволен. Минусы: неизбежны конфликты поначалу.
- …
Выбираем, что для нас правильнее.
Вася часто ошибается? Что можно сделать?
- Ругать Васю и дальше. Если за месяц прогресса нет, то… Плюсы: есть на ком сорвать злость. Минусы: на ругань время уходит много, а толку – мало.
- Найти Васе задачу, которая бы у него хорошо получалась. Бизнес-анализ, документация, тестирование, code-review? Плюсы: все довольны. Минусы: а такие задачи вообще есть?
- Уволить Васю. Плюсы: быстрое решение. Минусы: насколько легко будет найти замену?
- …
Выбираем подходящее.
Катя опаздывает?
- Ругаем Катю при всех. Плюс: у нас есть козел отпущения. Минус: Катю позорить – расщепление команды и личная обида. Нам это надо?
- Ругаем Катю приватно. Плюс: есть шанс достучаться. Минус: может ли Катя вообще справиться со своими опозданиями? Ответ не всегда очевиден.
- Выводим Катю с совещаний вообще. Плюс: бесконфликтное решение. Минус: зачем-то же мы совещание собираем?
- Ищем причину опозданий. Например, привлечение внимания. Плюсы: все ок. Минусы: может быть трудоемко.
- …
Вывод
Человека поменять можно. Только чаще правильнее взвесить и другие альтернативы тоже.
Картинка по запросу:
“Как только она начинает встречаться с парнем, она пробует изменить его”
А если Катя опаздывает – может быть нужно скрам-митинги проводить в середине дня? Еще одно решение.
Да. Причем, вполне хорошее. Лучше бы в начале общего рабочего дня, но это малореально.