Архив метки: Конфликт

Пещера

Есть у нас в семье традиция, которая очень здорово нашу семью поддерживает. Предположим, я устал, переобщался на работе, или просто злость и раздражение подступает… Мне в таких случаях здорово помогает побыть в одиночестве. Я говорю семье “я в пещеру на … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (2)

Контакт → доверие → отношения

Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом

Команда

Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?

  • Сделать конфликты продуктивными и короткими
  • Сделать отношения теплее и человечнее
  • Быстрее принимать сложные решения
  • Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности

Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут

А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:

Кейс: микронаезд

Был в гостях. Хозяйка предложила ужин. Ужина было заметно больше, чем я хотел съесть, и я оставил одну отбивную на сковороде. Затем от Ани прозвучала фраза: “Ты хочешь сказать, что они невкусные?!” Вопросы: Зачем Аня это сказала? Какие варианты ответа … Читать далее

Метки: , , | Комментарии (13)

Реактивные реакции

Недавняя история: Совещание на проекте. Один из участников, Вениамин, высказывает запутанную мысль. Это отнюдь не первая длинная и сложная мысль, и его перебивают. Вениамин пытается продолжить говорить, но его голос тонет в общем обсуждении. Он пытается повысить голос, но общее … Читать далее

Метки: , , | 1 комментарий

Кейс: двое обиженных – разбор

Помните кейс ‘Двое обиженных‘? Если кратко: двое подчиненных крепко поссорились. Высшее руководство проблему залечило путем повышения зарплаты. И два вопроса к кейсу – ‘Что произойдет дальше, если не делать ничего?’ и ‘Что может сделать менеджер в этой ситуации?’ Давайте рассмотрим … Читать далее

Метки: , , , , , | Добавить комментарий

Кейс: двое обиженных

Этот кейс пришел от участника нашего тренинга. Он менеджер, и у него два подчиненных. Собственно, его история: —————————– 2 программиста сделали одну и ту же работу, т.к. не согласовались. потом была фраза – “ты совсем уже начальник, я и не … Читать далее

Метки: , , , , | Комментарии (15)

«И вместе с тем…» – Сократический диалог в действии

Вам приходилось быть свидетелем общения в стиле: – Это надо сделать методом А – Нет, так это делать не в коем случае нельзя, а надо методом В – Ты меня не слушаешь, надо делать методом А иначе будет жопа – … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (37)

Небольшая задача на коммуникацию

Предлагаю поучаствовать в небольшом эксперименте: Вы услышали следующие слова: “Вася, ты опять завалил продакшен!” Представим что главная наша цель это поддержание хороших, конструктивных и главное результативных рабочих отношений. Какой вариант ответа подойдет лучше всего: a) Нет, я проверял, у меня … Читать далее

Метки: , , | Комментарии (35)