В присутствии других людей человек работает лучше

Правда не всегда. Результаты некоторых ранних исследований этой проблемы свидетельствовали о том, что в присутствии наблюдателей или соисполнителей люди работают лучше. По данным других авторов, присутствие посторонних, напротив, делало работающего менее эффективным. Роберт Зайонц “примирил” эти результаты, предположив что присутствие других людей всегда вызывает возбуждение нервной системы, а возбуждение усиливает доминирующие реакции. Поэтому в присутствии наблюдателей или коллег улучшаются показатели при выполнении легких заданий (в выполнении которых накоплен большой опыт, доминирующая реакция – “получится”) и ухудшаются показатели при выполнении сложных заданий (в выполнении которых опыта мало или которые не всегда получаются, доминирующая реакция – “не получится”).
Этот эффект получил название социальной фасилитации.

  • Если на проекте или фирме много опытных и трудолюбивых профессионалов, а задачи стандартные, то посадив их вместе, можно получить рост производительности.
  • Если же много людей, которым текущие задачи на грани реального, например – джуниоры и нытики, то, собрав их вместе, можно получить сплошные потери:
    • Имитация Бурной Деятельности
    • Коллективное нытье
    • Отказ от выполнения смежных задач, либо саботирование их выполнения
  • Для текущих и привычных задач – лучше работать в присутствии других людей. Что бы люди не говорили про себя – рутину лучше делать тогда, когда рядом кто-то есть. Офис или тихое кафе подойдут.
  • Для задач сложных и с которыми сталкиваетесь впервые – лучше найти уединенное место, где не могут внезапно побеспокоить. Свободный митинг-рум, например.
Tagged , , , ,

2 комментария: В присутствии других людей человек работает лучше

  1. Алексей Лупан говорит:

    “Как говаривал друг моего детства, польский красавец Роберт Зайонц…” :)

  2. Уведомление: В группе, направленной на одну цель, люди работают хуже | Психология в IT

Leave a Reply to Алексей Лупан Cancel reply

Your email address will not be published.