Архив автора: Дмитрий Снисарь

Сколько мы лжем?

Для тех, кого интересует правда, нашел интересную статью из исследований Университета штата Массачусетс. Факты из нее: 1. Шестьдесят процентов людей солгали хотя бы один раз в течение 10 минут разговора. 2. В среднем человек солгал два – три раза за … Читать далее

Метки: , | 1 комментарий

Контакт → доверие → отношения

Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом

Команда

Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?

  • Сделать конфликты продуктивными и короткими
  • Сделать отношения теплее и человечнее
  • Быстрее принимать сложные решения
  • Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности

Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут

А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:

Язык жестов: know how 2

Маленькие наблюдения за языком жестов, наших и других хороших людей: Пол Экман описал любопытную особенность: Если человек, задавая вопрос, поднимает брови вверх, это часто служит знаком, что он уже знает ответ на свой вопрос. Зная это, можно сделать небольшую манипуляцию. … Читать далее

Метки: , | Комментарии (2)

Язык жестов: know how

Маленькие наблюдения за языком жестов, наших и других хороших людей: Иногда встречается собеседник, который во время разговора заметно и с усилием стискивает зубы. В большинстве случаев это говорит о попытке контролировать свои слова и жесты, но иногда – просто нервная … Читать далее

Метки: , | Комментарии (3)

Когда стоит прекратить ругать подчиненного?

Критика или feedback – стопов и поворотов нет? Однажды я был свидетелем, как довольно жесткая обратная связь начальника стала началом очень эмоциональной сцены. Были там и слезы, и ругательства и многое другое, что не вяжется с конструктивным диалогом. В замешательстве … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (2)

Дюжина причин обращать внимание на эмоции собеседника

Vladimir Zheleznyak: По моим наблюдениям, большинство мужчин-программистов на вопрос “как настроение?” ответят “Нормально”. Раньше я думал, что это часть имиджа “настоящий мужчина не показывает своих эмоций”. Потом понял – большинство вообще своих эмоций не замечает! “Нормально” – а самого аж … Читать далее

Метки: , | Комментарии (2)

Заработная плата – мотивация на работу или вознаграждение за труд?

Вчера вечером прочитал презентацию Антона Овчинникова на ADD-2010, особенно заинтересовал раздел касающийся взглядов работодателя и сотрудника на заработную плату. Появилась мысль на этот счет. Для сотрудника: Зарплата – это то что мне полагается за потраченый мною труд, это часть денег … Читать далее

Метки: | Добавить комментарий

«И вместе с тем…» – Сократический диалог в действии

Вам приходилось быть свидетелем общения в стиле: – Это надо сделать методом А – Нет, так это делать не в коем случае нельзя, а надо методом В – Ты меня не слушаешь, надо делать методом А иначе будет жопа – … Читать далее

Метки: , , , | Комментарии (37)

Небольшая задача на коммуникацию

Предлагаю поучаствовать в небольшом эксперименте: Вы услышали следующие слова: “Вася, ты опять завалил продакшен!” Представим что главная наша цель это поддержание хороших, конструктивных и главное результативных рабочих отношений. Какой вариант ответа подойдет лучше всего: a) Нет, я проверял, у меня … Читать далее

Метки: , , | Комментарии (35)

Два повода для улыбки

…Швейк всегда улыбался, был любезен в обращении, и, очевидно, поэтому его все время сажали в тюрьму. Ярослав Гашек “Поход Швейка против Италии” Есть три вещи, которые замечают окружающие в первую очередь: новую прическу на голове, следы бессонной ночи под глазами … Читать далее

Метки: , | Комментарии (8)

Американская улыбка – “таки работает”

Неделю назад знакомая, приехавшая из Европы, пожаловалась на грустные лица людей в Украине. Подобное чувство знакомо многим, кто прожил достаточно долго в Европе, Америке и даже во многих Азиатских странах. Улыбка есть неотъемлемая часть общения в большинстве стран мира, в … Читать далее

Метки: , | Комментарии (2)