Начальник видит в тебе соперника

Коллеги, пришло интересное письмо. Подскажем человеку?

Есть вопрос, ответ на который, возможно, Вы подскажите.
Как вести себя с начальником, который видит в тебе соперника и понимает, что ты более квалифицированный специалист? Как результат, для окружающих у тебя “слава” самого глупого и никчёмного сотрудника, и всяческая изоляция от новых и интересных проектов.

Публикуется с разрешения автора

Метки: , , , , , | Комментарии (5)

Контакт → доверие → отношения

Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом

Команда

Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?

  • Сделать конфликты продуктивными и короткими
  • Сделать отношения теплее и человечнее
  • Быстрее принимать сложные решения
  • Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности

Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут

А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:

Магический коэффициент

Вы – менеджер, у вас новый проект, новая команда, новый заказчик. Заказчика поспрашивали, получили данные по проекту (Vision, ТЗ, ХЗ и тд), сели с программистами и сделали оценку по времени. Получилось – N часов. Сколько часов вы заявите Заказчику? Ровно N или больше?

Жизненный вопрос, который любят задавать PMам на собеседованиях. У каждого менеджера – свой опыт и свой ответ на “а почему столько?”

Хотите узнать, какой коэффициент используют другие менеджеры? Мы собираем анонимную статистику и готовы поделиться результатами исследования с теми, кто поможет нам. Пожалуйста, ответьте на пару вопросов прямо сейчас, это займет менее двух минут:

Метки: , , , , , | Добавить комментарий

Эмоциональный Скрам: Акция завершилась

Команде нужен upgrade?

Более 20 полезных и небольших роликов в копилку скрам-практиков, новые приемы и новые подходы к становлению и улучшению Скрама в команде. И все это со скидкой в честь экватора… но Акция уже завершилась :-(

Добавить комментарий

Инструкция по комплиментам: IT-style

Вчера провели вебинар “Инструкция по комплиментам: IT-style” было более 50 активных, ехидных, умных, и креативных людей онлайн. Все полтора часа мы провели с отличным настроением. Было здорово читать в чате как параллельно с вебинаром люди тренировались в комплиментах на родных и близких. Было здорово когда по окончанию вебинара начали тренироваться в комплиментах на нас. Сергей Бережной опоздал на вебинар, как и полагается опоздавшему, троллил нас с Володей, задавая каверзные вопросы.

Запись того что было сейчас монтируется, а пока мы решили дать возможность ознакомится с нашим рабочим конспектом. Его можно посмотреть по ссылке. Мы закрыли доступ к конспекту.

Смотрите и пользуйтесь сегодня, вскоре доступ к конспекту мы можем закрыть.

З.Ы. Для внимательных там есть бонус!

Метки: , | Добавить комментарий

Три бесплатных вебинара 5, 6, 7 марта

На этой неделе мы проводим целых три бесплатных вебинара, и приглашаем вас присоединиться:

2013-03-05 вторник 20:00 МСК Как договориться с начальником? Бесконфликтное общение, как поддержать статус профессионала и не нажить проблем на пятую точку. Что делать, если вам спускают сроки сверху и загоняют в позу подчинения?
Вебинар в рамках недели открытых дверей в Клубе Корпоративного Общения. Отработка на практике – в четверг. Регистрируйся здесь.

2013-03-06 среда 20:00 МСК Инструкция по комплиментам IT-style. Как делать искренние, приятные и разные комплименты? Для мотивации и для удовольствия?
Разместите анонс этого вебинара у себя в соцсети (FB, VK, G+ etc) и внесите линк в гуглформу.

Добавить комментарий

Лучшемен – волшебные решения и сценарная расплата

О Лучшемене мы писали, его волшебное решение: “Если я буду лучшим – все проблемы решатся”. В транзактном анализе каждому драйверу соответствует свой сценарий жизни. Для драйвера “Будь лучшим” это жизненный  сценарий “Пока не..”. Его суть: “Я пострадаю и буду тяжело работать сейчас, и когда-нибудь за это я получу вознаграждение”. Сценарий воплощается в жизнь в виде правил. Например:

  • Вот сделаем этот релиз, и вот тогда <корпоратив/рефакторинг/время на планирование и багфиксинг>
  • Рано думать о личной жизни – пока нет собственной квартиры
  • Пока не выучу язык, не стоит даже пытаться общаться с иностранцами
  • Пока не научусь танцевать, не буду ходить выходить на танцплощадку и приглашать девушек потанцевать

На словах с этими правилами Лучшемен не всегда соглашается, но живет именно по ним. Это легко заметить если судить не по словам, а по делам.

Не очевидно с первого взгляда, но часто Лучшемен ищет просто любви и внимания. Есть отличный комикс с приключениям ровера Opportunity, который показывает как драйвер «Будь лучшим» взаимосвязан со сценарием «Пока не…»:


Кстати в ТА считается, что за сценарием идет расплата. И для каждого сценария расплата своя. Для сценария «Пока не…» расплата это одиночество.

Метки: , , , | Добавить комментарий

Похвалить спонтанно? Нет, спонтанно могу только поругать

бесплатный вебинар “Инструкция по комплиментам: IT-style” 6 марта в 20:00 МСК

 

Зарплата плюс доброе слово, мотивирует лучше чем просто доброе слово
(С) не Алькапоне

Давать зарплату – это простой навык (особенно, если деньги не свои), а вот с добрым словом складывается тяжелее. У нас хвалить не принято, у нас принято ругать. А, как на зло, новые подходы управления “в стиле коучинга” или “в стиле наставничества” говорят: нужно хвалить, нужно делать комплименты… “А можно я вместо одного комплимента их три раза поругаю? Это же замотивирует!”
В результате получается: “Если сделал работу хорошо – это нормально, ведь тебе за это же платят деньги! Мы платим зарплату за хорошую работу. А если сделал не хорошо, или возникли проблемы – мы тебя поругаем”. После применения такого подхода у команды, сотрудников или просто знакомых теряется мотивация.

Что можно сделать? Можно героически сражаться – разработать систему KPI, оплат по целям и прокачивать навыки решения конфликтов. Что, мотивация теряется? “Будем вкалывать ради поднятия мотивации, разработаем систему премий, будем проводить встречи один-на-один”. Хотя подобная бурная деятельность не всегда дает результат.

Почему? Ответ банален: Человеку жизненно необходимо позитивное внимание. А пофигизм, конфликты, отсутствие мотивации это симптомы, а не причины.
Что же мешает проявлять позитивное внимание, делать комплименты, если это так нужно, полезно и необходимо? Может недостаток времени? Комплимент – это лучшее вложение 10 секунд времени менеджера! Может неумение делать комплименты? Или страх облажаться? Нас же этому не учат!

Инструкция по комплиментам: IT-style

Во время разработки курса “Эмоциональный Scrum” мы увидели, что навыки правильных комплиментов просто необходимы менеджерам и Скрам-Мастерам. И решили эту ситуацию исправить.

Поэтому мы решили сделать бесплатный вебинар “Инструкция по комплиментам: IT-style” . Вебинар пройдет 6 марта в 20:00 МСК

Вебинар о том, как делать комплименты на работе и вне нее. Опираясь на теории и практические техники мы ответим на следующие вопросы:

  1. Что на самом деле мешает делать комплименты?
  2. Как сделать комплименты спонтанно, без подготовки?
  3. Как сделать так, чтобы похвала воспринималась искренней?
  4. Как делать разные комплименты и похвалы одним и тем же людям?
  5. Как использовать комплименты для мотивации?
  6. Как избежать неловких моментов при похвале?

Да, все эти формы комплиментов и похвал очень сильно пригодятся в обычной жизни. Простой и искренний комплимент во время регистрации на рейс дает возможность получить хорошие места в самолете. Вовремя сказанный комплимент резко увеличивает скорость прохождения “квеста” в налоговой для получения справки. А в преддверии 8 марта комплимент может спасти Вам жизнь (и это не шутка)!

Приходите к нам на бесплатный вебинар и получите руководство по тому, как правильно хвалить сотрудников, близких, просто знакомых и незнакомых людей.

3 простых шага чтобы попасть на вебинар:

  1. Поделиться этой страницей у себя на страничке в социальных сетях: Facebook, ВКонтакте, GooglePlus
  2. В форме регистрации оставить свой емейл (туда придет приглашение) и ссылку на то, что вы поделились информацией о вебинаре (ссылку на ваш пост в вашей социальной сети о вебинаре).
  3. Быть у компьютера 6 марта в 20:00 МСК.

Регистрируйтесь бесплатно сейчас! Количество онлайн пользователей ограничено возможностями площадки!

 

Метки: | Комментарии (8)

Спеши, а то опоздаешь – заметки о психологии Поспешаев


5 волшебных сценариев, которые управляют нашей жизнью. Мы уже писали о 4 из них: Будь лучшим, Старайся, Будь сильным, Нравься другим. И последний драйвер: Спеши.

Драйвер “Спеши” редко бывает главным драйвером, обычно он идет в нагрузку (часто к Старайся). Человек с драйвером Спеши верит в волшебное решение всех проблем по-своему. Обычно это соответствует фразе: “если я буду торопиться, все будет, как я хочу”. Хотя, скорее, этот драйвер часто дает не столько обещание волшебного решение, сколько заставляет бояться трагического финала “если я не буду торопиться, то я опоздаю и … (умру, все будет плохо, потеряю любимых)”. Поэтому Поспешай спешит не для того чтобы успеть, а для того чтобы не опоздать.

  • Кстати это открывает большой простор для манипуляций: “Еще чуть-чуть и вы опоздаете”, “Не успеете”, “Осталось 12 часов, оплатите уже сейчас”

Поспешая легко можно узнать. Когда драйвер включается из Поспешая летят слова, как из пулемета. Ему сложно сидеть на месте, он постоянно куда-то спешит, делает резкие рваные движения, постоянно поглядывает на часы.

В чем трагедия Поспешаев?

Все их внимание сосредоточено на очень небольшой части жизни. Они редко оглядываются, и не видят картины целиком. Поэтому часто опаздывают, прибегают не туда, получают не то, что хотели, и в заключение – они не умеют получать удовольствие. Идеальные потребители, так как вещи и продукты доставляют им удовольствие очень ненадолго и они спешат купить следующие. Для того чтобы получить удовольствие нужно быть здесь и сейчас, а с Поспешаями такое не часто случается.

Метки: , , , | Комментарии (6)

ТЗ, Билли!

Метки: | Комментарии (3)

Как повысить договоропригодность и научиться действовать вместе: в команде, в компании, в бизнесе

Набор практик и инструментов, полезных для команд и организаций, которые хотят уметь договариваться и решать рабочие вопросы. Программа, которую мы рекомендуем к обучению целым командам и подразделениям.

Клуб корпоративного общения — это набор практик, как сделать общение в компании, команде проще, быстрее, эффективнее. Даже первые несколько занятий могут улучшить ситуацию в команде. Перестанет накаляться атмосфера в коллективе, новые люди будут легче встраиваться в команду и интуитивно подстраиваться под ее ценности.
 
Мы рекомендуем групповое участие для сотрудников компаний.

Многие проблемы компаний являются производными взаимодействия людей. Проблемы не решатся самостоятельно, а накапливаются и взрываются конфликтами в самый неподходящий момент. Когда тяжело, когда идет постоянное давление.

До старта работы клубов осталось:
[ujicountdown id=”До запуска Эмоционального Скрама осталось:” expire=”2013/03/01 22:00″ hide = “true”]
Оплата для индивидуальных участников

Клуб для менеджеров

  1. Как включить в сотрудниках ответственность и трезвую оценку своих сил, возможностей и сроков?
  2. Как ускорить и упростить общение с заказчиком?
  3. Как уменьшить количество ошибок при общении с заказчиком?
  4. Как сделать заказчиков более терпимыми к ошибкам?
  5. Как освободить свое время от неконструктивных обсуждений и препирательств, чтобы переключиться на более интересные и нужные задачи?

Клуб для инженера или специалиста

  1. Как отказать так, чтобы заказчик, начальник или жена не обиделись?
  2. Как сделать так, чтобы окружающие не обижались и не наезжали?
  3. Как сделать так, чтобы заказчик и менеджер четче формулировал свои желания и перестал контролировать по мелочам?
  4. Как сделать так, чтобы собеседник понял мою мысль быстро и без потерь?

Клуб для бизнеса

  1. Как освободить дорогостоящее время менеджеров и дать им возможность выполнять более квалифицированные задачи?
  2. Как уменьшить количество проблемных отношений с заказчиком и заслужить его доверие?
  3. Как уменьшить текучку кадров?
  4. Как уменьшить простои, связанные с человеческим фактором?
  5. Как повысить продуктивность сотрудников?
  6. Как сделать заказчиков более терпимыми к ошибкам?

Команда тренеров Клуба

За последние два года выступили с докладами и мастер-классами на 10+ IT-конференциях, включая SoftwarePeople и AgileDays.

Владимир Железняк

  • Тренер. 14 лет в коммерческом IT на ролях от программиста до директора продукта
  • Работал в продуктовых и аутсорсинговых проектах:
  • «Я знаю на практике, где в IT плохое общение приводит к проблемам».

Дмитрий Снисарь

  • Психолог (специализация: психология коммуникации).
  • Тренер (2000+ студентов, 2500+ тренинг-часов).
  • «Я знаю, как выглядит конструктивное общение и знаю, что и как можно поправить».

Не выстроенное общение — это время людей и деньги компании

Проблемы проектов возникают там, где работают люди.

Проблемы маскируются под технические, организационные, проблемы с кодом и с техзаданием, и, иногда, так и есть. Хотя чаще это проблемы с общением и коммуникациями.

Почему мы так уверенны в этом?

Потому что мы видели, чем это лечится. Давайте честно — общаться легко, общаться не создавая проблем, и увеличивая возможности, сложно. Эффективная коммуникация на результат, требует навыков и подготовки, ума и гибкости от человека, а это действительно сложно.

Клуб корпоративного общения

Услышать авторов вживую!

Специально для того, чтобы вы могли поближе познакомиться с авторами и ведущими Клубов, мы попросили их рассказать небольшой, но полезный концепт своей программы:

Этот ролик — пример того, как проходят вебинары наших клубов.

Программа Клуба

Каждая тема прорабатывается одну или две недели. Каждая тема состоит из 1-2 теоретических модулей и 1-2 практических занятий.

  1. Как договориться с коллегой? Когда слушать, как ставить условия и ультиматумы, как подталкивать к активным действиям и не ввязаться в разборку.
  2. Как договориться с начальником? Бесконфликтное общение, как поддержать статус профессионала, как не свалиться в треугольник Карпмана и не нажить проблем на пятую точку.
  3. Как договориться с неформальным начальником? Как правильно уточнить, что от тебя хотят, как уменьшить время бесполезной говорильни не по делу, и 4 способа сказать «Нет».
  4. Как договориться с коллегой «из другого отдела»? Как сделать мою проблему его проблемой — технология продажи проблемы.
  5. Как договориться с технарем со стороны заказчика? Как выслушать и не убить?
  6. Как договориться с подчиненным? Как прекратить «детский сад», как мотивировать и заряжать на выполнение задач за минимальное время, как давать полезный и вкусный фидбек.
  7. Как договориться с заказчиком? Как понять, с кем имеем дело, и чего от него можно ожидать, и как с ним лучше общаться — больше понимания, больше доверия, меньше перекидываний писем, и пустых разговоров.

Обратите внимание! Эти навыки имеют применение и за пределами офиса. Техники также позволяют решить вопросы конфликтов в семье, например.

Формат Клуба

Теоретический блок (offline)
Кейс, игровое практическое занятие (online)
Форум, вопросы и обратная связь.

В начале недели мы делаем вебинар с техниками (теоретический блок). Вебинар можно прослушать в записи или прийти на запись лично и задать интересующие вопросы.
В средине недели мы проводим вебинар с практикой. Практическое занятие проходит в игровой форме в онлайне. Для большинства занятий это кейсы, для части занятий — упражнения.

Почему игровой формат?

Мы учились ладить с людьми, общаться с детства играя. Играть весело, в игре знания закрепляются лучше, особенно это касается коммуникативных игр.

Фишкой хорошего практического занятия является обратная связь: от тренеров, от участников тренинга, от партнеров. Именно обратная связь, это то чего так не хватает при самостоятельном обучении.

Отзывы студентов

Юрий, Senior Java Developer

Позитивно! Люблю игровые моменты, то, что выучил во время них запоминается навсегда. Были возможности обыграть ситуации из своей практики и задавать вопросы

 

Максим, iOS developer

Очень жизненные кейсы, отличная видео подборка, хороший материал

 

Олег, менеджер проектов

Много кейсов, реальных задач и проработка вживую. Самое главное было в переводе теории в практические навыки.

 

Даниил, технический директор

Динамично и интересно. Игры с кейсами определенно полезнее нудных лекций. Есть возможность пробовать приемы, которые в жизни пробовать страшновато.

 

Константин, лидер команды

Посмотрели сегодня командой запись вебинара. После просмотра были реплики типа “Увидел себя, да еще и в нескольких ролях”.

 

Регистрация и оплата

Клуб корпоративного общения — часть Программы-2013 проекта Стратоплан. Вы можете оплатить участие в нескольких клубах — это выгоднее.

А еще мы приготовили более 20 часов бонусных материалов и отдельный клуб Персонального стратегического планирования в подарок участникам!

Стоимость участия в Клубе и сроки работы

Стоимость участия в Клубах Стратоплан.Ру

Стоимость для частных лиц:

Индивидуальное участие: условия и оплата

Оплата для индивидуальных участников

Стоимость для компаний:

  • От 1 до 4 участников: $600 за одного участника в одном клубе.
  • За каждого участника сверх 4-х в одном клубе: $500.

Корпоративное участие: условия и оплата

Приобрести корпоративную лицензию

Участие для физических лиц

Полная оплата

Обучение в рассрочку

Система, которой мы пользуемся для приема платежей, позволяет вам оплачивать пластиковой карточкой, через терминалы моментальной оплаты, распечатать квитанцию для оплаты в банке, оплатить основными системами электронных платежей и еще самыми разными экзотическими способами. Мы старались.

Оплата в рассрочку

Обучение в рассрочку
 

Обучение в наших программах возможно в двух вариантах: за весь курс сразу и частями помесячно. Если платить в рассрочку, сумма к оплате составит $675, а если оплатить весь курс сразу — $600. Мы экономим свое время на отслеживание своевременности оплат и напоминания неоплатившим, поэтому при оплате сразу делаем более выгодное предложение.
Оплата для выпускников Стратоплана

Оплата для выпускников Стратоплана
 
Мы ценим наших клиентов настолько, что сумели побороть природную жадность и решили, что дадим скидки на продолжение обучения в наших Клубах всем выпускникам наших Клубов.

Участие для корпоративных клиентов

Оплата для компаний осуществляется по корпоративной лицензии — для того чтобы заказать услугу от компании и оформить необходимые документы пишите на[email protected]

До встречи в Клубе!

Добавить комментарий