Вторая часть выступления с AgileBaseCamp.
Анализ разных способов решения: простых и сложных, обычных и нетривиальных.
Получи бесплатно
Самое интересное
Рассылка, RSS etc
Психологические модели для тех,
кто в IT работает не только с железом
Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?
- Сделать конфликты продуктивными и короткими
- Сделать отношения теплее и человечнее
- Быстрее принимать сложные решения
- Предупредить внезапные увольнения и потери работоспособности
Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут
А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:
Созрел пятнадцатиминутный ролик выступления на AgileBaseCamp.
При столкновении с неприятной новостью все люди проходят через последовательность Отрицание-Гнев-Торг-Депрессия-Принятие.
Почему все? Это биохимия, от нее так просто не уйдешь.
Почему это полезно? На разных фазах нужны разные аргументы.
Метки: Видео, Конференция, Эмоции
Комментарии (2)
Состоялся у нас на проекте релиз. После 8 недель жесткого забега вышли в паблик.
Главное что? Заказчик остался доволен. И не просто доволен, а в порядке поощрения роздал в CoreTeam новые iPad. Хотя “роздал” – это хорошее слово для команды, сидящей в одном офисе, и очень смутное слово для распределенной команды. CoreTeam работает в трех с половиной странах, и слать железку по почте – дело уж очень сомнительное. Я созвонился с каждым из участников и обсудил способ передачи. По итогу, все устройства были заказаны в локальных магазинах, а деньги просто переведены на счет.
Любопытный момент из созвона – каждый начинал свою речь со слов “у нас тут Apple так дорого стоит…”. И это независимо! Вот что значит имидж :) В Утрехте дорого – это $946, в Твери – $1000, в Харькове – $925. Это включая затраты на перевод денег и налоги. Интересно, во что обошлась бы модель 32Gb 4G в штатах?
2 – 3 июня будем в Киеве проводить тренинг по качественной работе с сотрудниками.
Тренинг на эту тему успешно прошел в Питере. Спасибо участникам Питерского тренинга за высокие оценки в анкетах.
Вместе с тем, помимо анкет, которые собираются сразу после тренинга, для нас важен тот диалог с участниками тренинга, который происходит спустя недели, а иногда и месяцы после события. Именно в подобном общении можно услышать, какие техники и навыки оказались более всего востребованы на работе и в жизни.
В посттренинговых отзывах участников Питерского тренинга звучало:
• Стали легче решаться конфликты, появился план, как себя вести;
• Намного легче стало создавать отношения как на работе, так и вне ее;
• Хорошо работают коммуникативные техники, получаешь бОльшую отдачу от сотрудников;
• Изменил систему фидбэка и почувствовал результат;
• Понял, что делать с одним сложным сотрудником…
Для нас с Володей именно подобные отзывы являются наиболее ценными, они заряжают желанием создавать/заимствовать/отрабатывать и тестировать новые подходы в коммуникации. И продвигать психологию в IT ;-).
Тренинг на эту же тему планируется на этих выходных в Москве и в начале июня в Киеве. Полный анонс тренинга можно прочесть по ссылке.
А записаться на тренинг в Киеве можно прямо сейчас!
До 27 мая цена 1600 грн., после 1950 грн. за два дня.
Приходите!
Метки: Анонс, Сотрудники, Тренинг
Добавить комментарий
Сегодня последний день перед стартом Летнего набора Программы профессионального развития 2012. Поскольку мы ведем в ее рамках Клуб по работе с сотрудниками, мы решили отметить это дело, и выпустили мультик, посвященный нашему клубу. Не столько ради рекламы, сколько ради любви к искусству к новым для нас делам. Смотрите и пишите нам фидбек :)
Метки: Анонс, Видео, мультфильм
Добавить комментарий
С возрастом смещается радость от радостного события, эмоция наступает раньше события. Мысль изначально взята у Тарасова.
Сначала мы радуемся подаркам на день рождения, потом дню рождения, потом мы радуемся накануне дня рождения. А поскольку эмоции обладают реактивностью, да и стресс приносят немалый (даже положительные эмоции), то в результате в сам момент подарка, достижения цели, релиза мы, бывает, не чувствуем радости, а только усталость, облегчение, опустошенность.
Как обойти (3 легкие и важные техники)?
1. Думать о первом шаге, который надо сделать прямо сейчас, меньше думать о шагах номер 2, 3, 15…
2. Поощрять себя даже за маленькие шаги, пусть это будет мысленно сказанный комплимент, но важно его сделать в тот момент, когда произвели нужное действие или получили нужный результат.
3. Управлять сознательно своим вниманием, как только начинаешь радоваться либо печалиться заранее, возвращать фокус внимания на здесь и сейчас.
Метки: Практика, Эмоции
Добавить комментарий
Кратко обо всем
- тренинг в Москве состоится 19-20 мая: ‘Качественная работа с сотрудниками’. Льготная цена 7500 руб – до 11 мая
- Вика Придатко проводит в Киеве 23 мая встречу product менеджеров в IT
- AgileBaseCamp: Crew drill в Харькове 25-26 мая с нашим докладом “Как сделать так, чтобы коллеги не беспокоили по пустякам?”
Первая встреча product менеджеров в IT
среда 23 мая, Киев:
Четыре докладчика – Иван Онищенко Systems Analyst and Architect at PocketBook International, Игорь Иващенко Development Services Director at Software MacKiev, Александр Локшин в прошлом Project and Product manager at RailswareLLC, Евгений Веселов в недавнем прошлом Program Manager Magento расскажут об особенностях работы именно ProductManager? возможных ошибках и путях их устранения.
Подробности
AgileBaseCamp: Crew drill
пятница+суббота 25-26 мая, Харьков:
Двухдневная Agile-конференция, посвященная эффективной работе команды. Основные вопросы:
- Какие проблемы испытывает проект от разделения на “мы” и “они” (девелоперы, тестировщики, дизайнеры, менеджеры) и непонимания сути “их” работы?
- Что изменится, если мы почувствуем себя “корабельным” экипажем, с необходимой кросс-функциональностью и комплексным пониманием «корабля»?
На конференции будет наш доклад “Как сделать так, чтобы коллеги не беспокоили по пустякам?”
Многие знают, что в офисе времени на собственно работу остается совсем чуть-чуть. То совещание, то обед, то кто-то в скайп постучал, то срочное письмо, то срочный вопрос “вживую”. Вот и приходится либо работать утром, пока никого еще нет, либо поздно вечером, когда никого уже нет. Самое обидное, что половина вопросов может быть решена сотрудниками самостоятельно, нужно лишь немного подумать. Но… часто проще спросить и напрячь начальника, чем подумать.
Мы расскажем о том, что можно сделать в этой ситуации.
Программа конференции
Метки: Анонс, Конференция, Сотрудники, Тренинг
Добавить комментарий
Второй набор онлайн-обучения для тех, кто работает с людьми в IT.
Мы предлагаем набор приемов, которые позволяют увеличить производительность свою, сотрудников, команды путем:
- Усиления связей, взаимопомощи и проактивности
- Повышения мотивации
- Решения сложных ситуаций
Владимир Железняк
Большой опыт решения проблемных ситуаций в IT на различных проектах:
- 13 лет в коммерческом IT
- 20+ проектов (аутсорс и продуктовая разработка)
Дмитрий Снисарь
- психолог с двумя высшими
- 7 лет опыта психологического консультирования
- 8 лет ведения тренингов
В чем вопрос?
Когда мы еще только размышляли над тематикой клуба, мы решили пойти от проблемы. Какой типичный список проблем с сотрудниками? Мы делали опрос среди менеджеров в ИТ, и в результате получили такой список.
Слабая мотивация
Слабая мотивация ведет к ситуациям, когда:
- нет личной ответственности за проект целиком. Каждый норовит отвечать только за свой кусочек;
- низкая продуктивность во всех ее проявлениях. От отфутболивания задач до игнорирования овертаймов и важных писем;
- нечем мотивировать. Пряник приелся, а кнут использовать нельзя;
- сотрудники жалуются на неинтересные задачи;
Плохой контакт
- разное понимание приоритетов и плохое понимание требований. Зачастую – нежелание понять эти приоритеты и требования.
- сотрудники не идут на встречу в сложных ситуациях
Неадекватное самомнение
- Высокое:
- люди выдают нереалистичный эстимейт, замалчивают проблему до последнего, занимаются буквоедством.
- решил что-то себе и при этом не объясняет менеджеру, что не нравится, но и не работает нормально. Впрочем, здесь плохой контакт тоже имеет место.
- неоговоренный рефакторинг или просто коммит непроверенного кода приводит к тому, что все падает
- общая безалаберность (закомитить код поверх чужих изменений, тем самым удаляя чужие наработки)
- малоподвижность – нежелание изучать новые технологии, развиваться (“я и так много знаю”)
- Заниженное самомнение: “у меня не получится”, “это вообще невозможно”
- Излишняя агрессивность по отношению к коллегам и подчиненным.
Какое решение мы предлагаем?
Мы предлагаем трехмесячный курс по работе с сотрудниками.
Это еженедельные вебинары с домашними заданиями, обратной связью и закрытым форумом.
Очень практический формат с минимумом теории, который был успешно обкатан на предыдущих клубах Стратоплана.
Проверено на себе — это эффективно.
Программа:
- Как наладить дружеские и рабочие отношения с подчиненными?
- Как оценить результаты общения, ориентируясь на невербальные сигналы собеседника?
- Как разговорить себя и подчиненных?
- Что делать, когда захлестывают эмоции, а надо работать, общаться, влиять?
- Влияние. Как сделать так, чтобы собеседник хотел с вами общаться? Говорил то, что нужно вам в нужное время?
- Как критиковать грамотно, не снижая мотивации?
- Техника решения конфликтов.
- Авторитет. Пять способов, как повысить авторитет. Пять способов, как потерять авторитет. Пять способов проверить, есть ли у вас авторитет.
- Продажа задач сотруднику. Разговорные техники.
- Как быстро вернуть человека в работу? Речевые техники для мотивации.
- Тяжелые люди, тяжелые решения. Как справиться?
- Мотивация и внутреннее увольнение. Как действовать правильно и вовремя?
Note: Эти навыки имеют применение и за пределами офиса. Приятно одним ударом решить и вопросы конфликтов в семье :)
Почему?
Почему с сотрудниками нужно работать? Люди решают все. Человеческий фактор приводит к провалу проекта чаще, чем технический.
Почему стоит учиться этим приемам? Технологии меняются – психология человека практически нет. Врядли вы будете работать с нынешними технологиями в 2022ом. Скорее всего, вы будете работать с людьми в 2022 :)
Почему стоит учиться сейчас? А зачем накапливать в резюме проваленные и полууспешные проекты?
Почему именно здесь? Люди и работа с людьми – этому в технических вузах не учат. То, что мы предлагаем, – это уникальный сплав знаний психологии от Дмитрия Снисаря и опыт работы в IT Владимира Железняка.
Почему лучше оплатить сейчас? Дальше – будет дороже. Сейчас – мы поощряем наиболее активных участников.
Я прослушаю этот курс, и у меня все сразу станет великолепно? Честно – вряд ли. Конфликты и проблемы все равно будут. Только теперь они будут решаться проще, быстрее, дешевле.
Отзыв от участника предыдущего потока
Я буквально открыл для себя систематический подход к people management. Всегда подозревал что таковой существует, но сам как правило руководствовался скорее интуитивными представлениями и здравым смыслом. Курсы по работе с сотрудниками «накрывают» массу вполне реальных случаев, что называется, из жизни, по каждому из которых, в доходчивой форме и с иллюстрациями изложены конкретные техники, позволяющие диагностировать и преодолевать различные трудности. После прохождения обучения стал ловить себя на мыслях о соответствующих техниках и рекомендациях, «всплывающий» в сознании в релевантных ситуациях. Очень здорово, что курсы концентрируются в первую очередь на практической стороне вопросов, вводя теоретическую базу по мере необходимости. При всем моем уважении и любви к людям академического склада, сам я скорее практик, и в виду систематической нехватки времени на самосовершенствование в отрыве от производства, такой практический, прикладной подход это, на мой взгляд, как раз то что необходимо. Спасибо большое!
Егор Кобелев
Гарантии и бонусы
- Мы — практики, и понимаем, что люди, команды и проекты бывают разные. Если предложенные нами методики не сработают — мы готовы вернуть деньги.
- Мы приготовили более 20 часов бонусных материалов, включая определение и использование ценностей сотрудников для мотивации, и отдельный клуб Персонального стратегического планирования в подарок участникам любого Клуба Программы-2012!
Регистрация и оплата
Клуб работы с сотрудниками — часть Программы-2012 проекта Стратоплан.
Специальные условия:
- Участие в 4 и более клубах оговаривается индивидуально
- Корпоративные пакеты предусмотрены!
Участие для физических лиц
Полная оплата
Система, которой мы пользуемся для приема платежей, позволяет вам оплачивать пластиковой карточкой, через терминалы моментальной оплаты, распечатать квитанцию для оплаты в банке, оплатить основными системами электронных платежей и еще самыми разными экзотическими способами. Мы старались.
Оплата в рассрочку
Обучение в наших программах возможно в двух вариантах: за весь курс сразу и частями помесячно. Если платить в рассрочку, сумма к оплате составит $675, а если оплатить весь курс сразу — $600. Мы экономим свое время на отслеживание своевременности оплат и напоминания неоплатившим, поэтому при оплате сразу делаем более выгодное предложение.
Оплата для своих
Мы ценим наших клиентов настолько, что сумели побороть природную жадность и решили, что дадим скидки на продолжение обучения в наших Клубах всем выпускникам наших Клубов.
Участие для корпоративных клиентов
Оплата для компаний осуществляется по корпоративной лицензии — для того чтобы заказать услугу от компании и оформить необходимые документы пишите на [email protected]
Записывайтесь к нам, чтобы повысить производительность своих сотрудников и сэкономить свои нервы!
До встречи!
Очень полезная штука для нетворкинга и построения позитивных отношений.
Материалы:
- Видео
- Аудио
- Слайды
- Слайдкаст
- Конспект. Note: конспекты содержат текст не дословно, часть tips&triks оттуда выпадает.
Это часть конференции, которая проводилась для выпускников Клубов Стратоплана-2012. Еще доклады (“Разные менеджеры в разных компаниях в разное время” Александр Орлов и Слава Панкратов, “Имидж для карьеры” Лариса Софина, “Решение любых проблем через повышение ответственности” Сергей Дмитриев, “Джем сешн про управление людьми”, “Подбор без рекрутера” Вика Придатко)
PS: Все материалы Клуба по работе с сотрудниками есть в таком разнообразии форматов. Можно этот открытый ивент рассматривать как пример :)
Метки: Вебинар, Видео, Коммуникация, Сотрудники
Добавить комментарий
