Созрело видео с ExpertLabs “Сопротивление команде”, PMZone “Эмоции у айтишников” и вебинара “Роль невербалики в мотивации”.
Если у вас мало времени, то начните смотреть с “Сопротивления команде”. Полезный и практический материал под высоким давлением.
@andrebrov: #ExpertLabs доклад Железняка и Снисаря обязательно нужно слушать скрам-мастерам и прочим фасилитаторам
Презентация
Как используя психологические техники и модели сделать команду
сильнее, а отношения крепче?
Можно посмотреть подробности с паралакс-скроллингом тут
А лучше всего - ввести свой email прямо здесь:
Всем привет! На выходных буду проводить тренинг по Риторике. Приглашаю всех желающих улучшить свои навыки в выступлениях, дебатах и словестной эквилибристике. Мы будем пробовать влиять на слушателя, используя слова и текст. Будет много упражнений и практических заданий. Появится возможность отточить навыки убеждения в дебатах и контроверсии.
Читать далее
Обратил внимание – один из отрудников обычно весьма молчалив и замкнут. Ест отдельно, сидит в сторонке, с разговорами к нему обычно не подходят. Сам он тоже редко начинает разговор первым. Но… во время совещаний у него часто есть вопросы. Причем те вопросы, которые касаются только пары человек из присутствующих.
Если где-то что-то обсуждается, он часто подходит и перебивает. Получает отповедь и отходит.
Рабочая гипотеза: по своей натуре он сводит общение к минимуму. Но таки есть какое-то количество общения, которое ему нужно. И вот, когда ему не хватает чужого внимания, он и привлекает внимание доступным способом. Да, это негативное внимание. Зато его получить проще.
PS: скандалящие и шкодничающие дети зачастую делают это именно ради хоть какого-то внимания.
Представьте проект, на котором собраны исключительно звездатые синьоры. Все суперпродуктивны и привыкли быть джедаями, окруженными толпами юных падаванов. Первое, что начинают делать люди, которые оказались в одном месте – начинают выяснять, у кого меч длиннее. Сначало осторожно, а потом – в полную силу. См. модель Такмана о подробностях. В результате, многие из тех, кто привык видеть себя волком, неожиданно обнаруживает, что рядом есть львы и медведи. И с этими скотами нужно работать в одной команде!
Хорошо, если сильный лидер сможет дать ощущение общей идеи – тогда все удастся свести к “я слабее многих в этой команде, зато команда очень сильна”. Хотя есть риск, что люди, чувствующие “я ниже всех в иерархии” уйдут / начнут конфликтовать / требовать повышения зарплаты. Почти всем не важно быть на первом месте, и почти всем – очень важно не быть на последнем или предпоследнем.
Экспериментальное отступление:
Как-то, на корпоративном тренинге, мы попросили всех присутствующих построиться в шеренгу. Затем – отсортироваться самостоятельно по признаку “влево – самые ответственные, вправо – самые раздолбаи”. Ситуация усугублялась наличием директора в общем строю :) Сортировка продолжалась до тех пор, пока хоть кто-то выражал недовольство. Было две точки бурления – вяловатое в левой трети и бурное – в правой пятой. Человек на последнем месте чувствовал себя уж очень некомфортно.
Есть простое решение – в команду вводится человек или два, заведомо слабее.
Джуниору предлагаем обмен: “быстрое обучение” на “нижнее место в иерархии”. Примерно так: “Ты готов идти в команду к злым синьорам и учиться у них? Задвать глупые вопросы и получать поучения?”
Команде говорим: “Вот джуниор. Вы опытные специалисты. Он – молодой и необстрелянный. У нас есть области, не покрытые юнит-тестами. Научите его писать тесты и пусть он эти области закроет”. Кстати, лучше указание “научи или проверь джуниора” давать как раз слабым или агрессивным членам команды. Пусть самоутвердятся и/или подтянут свои знания. :)
Через полгода-год, когда джуниор наберется опытом и устанет, его можно будет перевести на другой проект – уже мидлом. Главное – поймать его усталость вовремя, раньше чем она дойдет до увольнения.
Результат – за сравнительно малые деньги мы получаем стабильность в группе и мидла.
Я много раз слышал про CHAOS-репорт, там совершенно смешные числа в графе “проекты, завершенные в срок и уложившиеся в бюджет”. Сейчас открыл свое резюме – в 65% случаев приходилось договариваться о переносе сроков. В общем, проблема массовая. Хотя говорить про нее как-то не принято. Думаю, здесь многое завязано на страх и самооценку. “Если я переношу сроки проекта, то это моя ошибка. Лучше вся команда поовертаймит – у меня хоть оправдание будет ‘я сделал все возможное'”. Это неправда, овертаймы помогают кратковременно, как анальгин при зубной боли. Овертаймы позволяют решить краткосрочную задачу – сдать демку на след неделе, овертаймы больше двух недель – убивают команду и проект.
Есть такая замечательная фраза “Если вы поняли, что в яме, перво-наперво перестаньте копать” (с) Radislav Gandapas
Так вот, если вы поняли, что не успеваете – бросайте овертаймить, а думайте, что можно сделать еще. И в первую очередь – договаривайтесь с заказчиком о переносе сроков.
Сергей Бережной выпустил интересный продукт по переносу сроков проекта. Основные раскрываемые темы:
К нему идет еще пачка бонусов:
Note: бонусы доступны только тем, кто оплатит курс до 27 ноября.
Продажи стартуют 23 ноября, а уже сейчас есть возможность записаться в ранний список – это бесплатно и полезно.
Записывайтесь!.
Вчера провели конференцию в Харькове про эмоции и про рабочее состояние на проекте.
Бурное обсуждение с кейсами затянулось до половины одиннадцатого.
К концу обсуждения я понял три вещи:
1) тема людей очень интересует;
2) полезного материала у нас много. Даже так – очень много интересно-полезного материала.
3) я устал, хочу есть и спать :)
Вывод – будем делать презентацию на тему “Как вернуть сотрудника в рабочее состояние”. Как обработать печаль, гнев, апатию, обиду etc.
Возможно, тему “Как управлять своими эмоциями” затронем тоже.
Программа конференции выглядит многообещающе. Организаторы собрали более 25 докладчиков из Украины, Беларуси, России, Англии, Дании, Польши, Норвегии и США. В основной день конференции, 17 декабря, участники смогут услышать 19 докладов, а также 8 мини-выступлений в секциях Tools Talks и Lighting Talks. В секции Tools Talks каждый выступающий будет иметь 15 минут для освещения темы использования какого-то инструмента, непосредственно связанного с Agile инженерными практиками. Секция Lighting Talks даст каждому из докладчиков шанс в течении 15 минут поделиться своими советами, практиками и решениями.
Конференция будет еще через месяц, 15-16-17 декабря, а скидки заканчиваются уже сейчас. Когда-то меня такая практика раздражала, а потом пришло понимание – аренда зала правильного размера и прочая организация требуют знания количества участников :)
Ниже – подробный апдейт от организаторов.
Читать далее
Сергей Бережной aka AnotherPM выложил коротенький слайдкаст на тему поведения и мотивации Заказчика, Менеджера и Команды в овертаймах. Очень жизненно и знакомо :)
Вика Придатко собирет людей обсудить интересную тему ожиданий и предположений. Интересную почему? Потому что в отношениях с заказчиком такое бывает – ты что-то сделаешь, а оказывается, он хотел чего-то совсем другого. Тут важно вовремя понять и исправить.
Подробности и регистрация.
На самом деле, об это и семьи разбиваются тоже весьма часто: “я думал, она готовить будет и убирать” и “я думала, он бросит пить играть в свой компьютер”.
Тренинг для тех, у кого есть подчиненные.
Для тимлидов и техлидов, руководителей групп, менеджеров проектов и подразделений.
Питер – 13-14 ноября (вс+пн) – регистрация закрыта
Харьков – 10-11 декабря (сб+вс)
Подробнее, регистрация в Харькове.
